写计划可以明确需要完成的任务和截止日期,避免在工作中迷失方向和浪费时间。好的每月活动主题计划怎么写应该怎么写?快来看看,小编给大家分享每月活动主题计划怎么写的写作技巧和示例,供大家参考!
详细拟定一周的学习计划或一个月的学习计划,贴在书房的墙上,确实对激发贯彻计划的意志有积极的作用。但如果不紧紧抓住每一天,认真制订日计划,周计划、月计划自然就会落空。
制订各种计划时要根据学年计划分解学期计划,根据学期计划分解月计划,再将月计划的任务目标分解落实到周计划、日计划中。这种先长计划后短计划的方法,适用于思考问题比较全面、比较认真求实的同学。
有的学生办事好拖拉,喜欢空想,好高骛远,不妨现制订日计划,执行一段时间觉得可以了,再定周计划、月计划、学期计划。
因为好拖拉的学生中途如有一两天偷懒,整个计划就很可能“瘫痪”而无法继续执行,这样就非得重新拟定一次不可。反复重新拟定学习计划的结果,就是让你无形中陷入“学习计划乃是为废弃而制订”的错觉。如果不废弃,非执行不可,又可能被计划束缚的透不过气来,陷入类似“计划偏执症”的困境。
人如果到了这种地步,就完全不知学习计划是为何而制订的了,只为如何完成计划而用功,反倒把学习效率的提高抛到了脑后。
有一位时间管理家说:“不管如何,要达到生活的组织化,不可或缺的是拟定一天的生活计划,而不是长期的计划”这话对于爱拖拉、爱空想的人来说显然是有说服力的。
专家所主张的拟定每一天生活计划的方法,是设置一本“计划簿”,经常放在随时可以看到的同一个地方,比如放在自己书桌的指定位置。每天一早或前一天晚间,就把当天要做的事逐条列在计划簿里。一天过去以后再检查所列项目是否已经照计划执行,如发现有遗漏或没有执行的事,要立刻把它重新列入第二天的头一项。像这样管理好自己每天的行动,将自己的生活组织起来,是好拖拉、好空想的同学用功的第一步。
对于有一定自制力的同学来说,用不着设置一本“计划簿”,每天都逐条列计划,否则会陷入教条主义的泥坑,适得其反。其实每天做几件事,早晨用脑子想一想,在脑子里拍一下顺序也就可以了。
这里所说的每位同学都要制订的日计划,其实只是每天的作息时间表。时间表两份,一份是上学时执行的,一份是双休日和假日时执行的。
下面是一位同学上学时的作息时间表,供大家参考:
上午:
5:50--5:55起床,整理床铺、房间
5:55--6:10洗漱,室内健身
6:10--6:30早饭,简单家务
6:30--6:50上学路上,思考全天自习安排和背英语单词
6:50--7:30早自习
7:40--12:00上课,做广播体操、眼保健操等
12:00--12:20午饭
下午:
12:20--1:35睡午觉
1:40--2:00上学路上
2:00--2:40上课
2:50--3:00练气功
3:00--3:40自习
3:40--4:40仰卧起坐,俯卧撑,长跑,活动
4:40--5:20自习
5:20--5:40放学路上5:40--6:50放松
晚上
6:50--8:50自习
8:50--9:30室内仰卧起坐9:30休息
备注:
1.上学路上可开展背单词的活动。
2.自习时间要计划好内容来学习。
为了进一步落实好市教育局、街道城校办等上级领导的工作指示要求,搞好我校各方面的工作,创办领导放心,家长满意,学生乐学的具有一定特色的民办教育,现将我校三月份的工作计划呈报领导,请领导督查指导。
一、继续加强教师的职业道德和学生的遵纪守法教育,进一步提高教师的思想道德水平和学生的组织纪律性。
二、管理工作要锐意改革,加强常规管理,向管理要质量,要效益,要形象,进一步提升我校办学品位和管理水平。
三、结合重大节日,纪念日,开展向雷锋学习、感恩父母、搞好绿化保护生态等一系列活动,向学生注入正能量,培养师生的人生观,价值观。
四、加强安全教育,提高师生的交通安全、消防安全等的意识,举行消防演练,努力提高学生防灾、减灾、自救、互救能力,创建平安校园。
五、加强校本教研,提高广大教师的业务水平,开展推门听课,集体备课,相互学习,共同提高的活动。
六、对教师的教育教学工作实行量化考核,并将考核结果纳入教师的绩效工资进行管理,以提高广大教师的工作积极性,增强他们的责任感。
七、加强新进教师的基本教育,提高新教师的业务能力,迎接城校办举行的教师基本功大赛。
八、加强对音、体、美、科学、技术、信息等学科的教学指导,开展好素质教育,全面提升教学质量,面向未来,培养多功能的人才。
附:三月份学校工作行事历:
1、建立教师信息档案
2、建立各班“阳光兴趣小组”并有效开展工作
3、开展向雷锋同志学习活动
4、对学生进行感恩教育
5、搞好绿化,保护生态,创建生态文明校园
6、举行安全知识讲座,进行消防安全演练
7、进行第一次教师业务考核评比活动
8、加强课堂教学,创设高效课堂
9、加强新教师的“三笔”训练,迎接新教师基本功大赛
10、进一步整顿学生的午餐及放学秩序,规范学生的行为习惯
11、进行学校安全隐患的排查工作,并及时进行整改
12、开展教师集体备课活动,对教师进行推门听课
第一节岗位职责
(一)、物业处职责
一、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。
二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。
三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则。
五、完成公司交办的其它工作。
(二)、物业处主任岗位职责
一、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。
二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。
三、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。
四、根据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。
五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况。
六、完成公司领导交给的其他工作。
(三)、物业处副主任岗位职责
一、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。
二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。
三、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。
四、根据统一管理与专业分工的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。
五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。
六、完成上级交给的其他工作。
第二节制度规定
(一)、社区文化制度
一、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作,做好小区(大厦)精神文明建设的宣传工作。
二、拟订小区(大厦)社区活动的月工作计划和年工作计划,并上报公司审核。
三、策划社区活动,并填写“社区活动计划申报表”,根据审批要求,组织实施,并做好“社区活动记录”。
四、组织开展联谊活动和体育竞赛,丰富社区活动。
五、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动,广泛收集信息,做好有关记录。
六、对外联系和协调,对社区重大活动及小区的新事和新气象,通过新闻媒介及时宣传报道,塑造良好的社区形象。
七、对文体场所及其设施设备进行管理,落实各项管理规定和员工岗位职责,组织工作人员进行专业培训。
(二)、房屋管理制度一、各物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。
二、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。
三、每日巡查1次小区(大厦)房屋共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
四、各物业处按照装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立所管物业项目的装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的&39;禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
五、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。
(三)、公用设施设备管理制度为搞好小区公共配套设施设备管理,更好地方便业主(住户)的工作与生活,特制订本制度:一、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护,任何单位和个人不得以任何形式占有或占用。
二、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时,应按价交费,并自觉遵守有关管理规定。
三、要自觉维护公共配套设施内的各种设施,遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定,不得损害、破坏,因使用不当而损坏的应照价赔偿。
四、公共场所内只能进行健康、合法的活动,不得进行任何形式的违法、违纪行为。
五、在使用有关公共配套设施时,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争,不得高声喧哗。
六、公共配套设施内要讲究卫生,不得乱丢、乱吐、乱涂、乱划,违者除负责清理、恢复原貌外,还处以一定的罚款。
七、由专人对小区的公用设施设备进行定期检查,保证公用设施设备能正常的使用。
(四)、车辆管理制度
一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。
二、需要收取车辆保管费的,负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
三、各物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。
四、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区(大厦)交通、停车秩序。
五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
六、2.5吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。
七、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。
八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。
九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报。
(五)、大厦停车场管理制度
一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。
二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。
三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。
四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放。
五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。
六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。
七、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。
八、当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕。
(六)、小区停车场管理制度
一、指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向行驶,停放车辆位置适当,使车场车辆停放整齐。
二、指挥开出车辆按规定方向行驶,慢行开出停车场。
三、随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主,并做好记录。
四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记,以保证车辆的安全状况。
五、留意进入车场的车辆情况,对带有危险品车辆,禁止进入车场。
六、如有特殊情况及时上报。
(七)、小区装修管理制度
一、各小区管理处负责本小区内具体装修管理事宜。
二、各管理处应履行职责,认真审核装修项目、范围和施工队伍,加强督促检查,同时将装修申请表、施工图等资料归楼保存。三、各管理处应当经常巡视本小区内有无违规、自行装修现象,如有应立即制止。
四、在业主装修期间,各管理处应注意公用设施、设备不被装修损坏,如果发现有损坏部位,应立即责令恢复并按照《装修管理办法》处理。
五、各管理处应注意在业主装修期间,其装修行为应尽量不能影响其它业主的生活、工作活动。
六、各管理处应制定有效措施对装修施工队进行管理。
(八)、打架斗殴、聚众闹事的紧急处理
为了切实做好省公司下发的《作业指导书》教育培训工作,结合威海配送中心作业特点,及时纠正操作中的“低标准、__病、坏习惯”,抵制和杜绝“三违”现象,掌握职业操作技能,争创“安全标准化操作员”,培养合格的岗位操作员工,制定培训教育计划如下:
一、培训组织:
组长:
副组长:
成员:
二、培训内容:
1、全员培训配送中心着装标准。(春秋、夏、冬季)
2、警卫人员培训:外来装卸油车辆安检标准;外
来检查、参观、学习人员着装、检查标准;外来施工人员着装标准;外来施工人员、车辆安检标准;内燃机操作标准;电动泵操作标准。
3、计量、化验人员培训:水上作业着装标准;油罐采样作业标准;油船采样作业标准;油罐检尺作业标准;罐车检尺作业标准;油船检尺作业标准;公路罐车接卸作业标准;油船接卸作业标准;离心泵操作标准;输转作业标准。
4、发货人员培训:外来装卸油驾驶员、装卸油车辆安检标准;自动付油作业标准。
5、维修、电工人员培训:高处作业着装标准;电气作业着装标准;进入受限空间着装标准;阀门维修作业标准;防雷防静电检测作业标准;停电操作作业标准;送电操作作业标准。
6、润滑油人员培训:叉车操作作业标准。
四、培训教材:《作业指导书》。
五、课程安排:(见附表)
六、培训考核:(见附表)
根据培训学习情况,领导小组针对岗位培训进行半年和年终2次考核,重点检查岗位标准化操作培训情况,岗位员工标准化操作执行情况。对半年考核不合格的人员给以相应的处罚,对年终考评不合格的人员依据《威海配送中心管理考核制度》停岗培训。
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现代企业的发展,越来越重视客服的服务。为了更好的开展接下来的工作,根据相关部门的规定,特制定了相关的计划如下,具体的情况是:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i.巩固并维护现有客户关系。
ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
(1)可以通过以下途径:
1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
(2)完成目标可以通过以下途径:
1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。
一、人员的招聘
现阶段,我们公司还处于发展之中,各部门的人员还有些不足,因此我们需要面向社会广招人员。目前我们有一个比较好的机会,就是各高职院校的大四学生陆陆续续开始毕业了,作为社会的主力军,大学生群体会在之后开始找工作,一般是通过网上投递简历,因此我们人事部将会在各招聘网站上发布招聘信息,不过考虑到大学生们需要经过一段时间的培训才能够正式上岗工作,因此这部分的人员要求不会太高,而是作为储备的人才。因此我们还需要招聘一批经验比较丰富的人才,办法就是提高薪酬,吸引这些人员。
除去网上招聘外,我们还可以通过从其他公司挖角,通过高薪资换去人才,这对于公司的发展是利大于弊的。同时,我们也会鼓励公司内部员工进行举荐,如果举荐来的人员符合们公司的要求,那就可以留下这个人员,并对举荐人给予一定的奖励。
二、公司内部的人员调整
目前公司的内部人员需要调度的不大,但有部分员工暂时无法胜任当前岗位的工作,公司会经过一定的商定,并与其本人进行沟通,询问员工是否同意调离当前岗位,我们人事部会给予员工一定的机会,尽量避免开除员工这样的事情发生。争取创造一个良好的、和谐的工作氛围。
三、绩效的考核
绩效这一点,最开始就是为了激励公司员工们的工作积极性而建设的,本意并非是为了扣取员工们的工资,意在奖而非罚。但公司毕竟是需要盈利的,我们对于工作负责、工作效率高的员工表示鼓励,进行嘉奖。而对于数次完不成公司指定任务要求的员工,我们会给予三次机会,这期间不会扣除员工的工资,但是绩效是没有的。如果三次机会后,情况还没有得到改善,我们会予以员工选择的机会,是选择调离当前岗位还是选择离职。对于离职的员工,我们也会进一定的补偿,好聚好散。
怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期已经来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在上一学期里,作为一个党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动,如学校的党员冬训活动。一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的党员。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重,担任初一共十三个班级的信息技术课,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
在教学中,由于这个学期学校正在改造,所以没有安排机房,这对于信息技术课程来说,主要是突出学生的动手能力,所以教和学都有了一定的困难,但是为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,我作了充分的准备,每堂课上之前我都查找各种资料和图片,或者找一些学校老的电脑配件给学生们看,尽可能地让课堂让课堂气氛活跃,树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。在整个教学过程中,由于是教室上课,所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识,如像“计算机的发展史”,“DOS基本命令”等。还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识,也收到了很好的效果,发现学生中还有很多电脑小高手的,如辅导学生信息技术奥赛,辅导学生制作网页,还辅导学生用WORD制作小报,也取得了丰硕的成果,辅导学生的小报制作获得了吴江市初中组三等奖。辅导的过程也很艰辛,通过这些辅导,使自己的辅导经验增加了,学生也学到了东西,增强了他们学习的兴趣和学习的信心。
6月份住院病人相对较少,各班能认真履行各班岗位职责。无差错事故发生,顺利的完成了本月护理工作。入院人数73人,住院输液481人,门诊输液2人,危重大抢救3人,急诊救护5人,夜间急诊2次,一级护理27人,氧气吸入16人,留置导尿2人,皮内注射58人,肌肉注射74人,化验抽血55人,血糖监测65人,雾化吸入35人。总结如下:
1、急救用物管理工作,经过上个月对氧气湿花瓶提出的问题进行整改,本月的氧气吸入装置管理工作有了明显改善,现有2套氧气吸入设备正常使用中,可备于应急情况。
2、院感控制工作,按照上级部门要求对医疗废物管理工作进行大力整改。如统一更改了医疗废物专用桶,修建了医疗废物暂存间,购置了一系列医疗废物管理工作相关要求的用物。还安排了专人负责、管理、收集、交接等工作。
3、其他相关工作
(1)开展并完成了制止乱收费及杜绝浪费专项治理工作和医疗行业综合整治工作。
(2)继续开展了133专项整治一系列工作和上级督导检查工作。
1、急救药品管理工作未能坚持开展检查工作。
2、急救药品一些常用种类欠缺。
3、因其他工作紧急情况较多的状态下忽视了临床护理工作,输液过程中病人呼喊声较多。
4、133专项整治工作上级督查情况存在的问题是,工作开展过于表面形式,处理方式单一,处罚力度不够。
1、继续坚持开展定期检查急救药品管理工作。
2、针对缺乏常用的急救药,尽量补齐。
3、紧急工作情况下,上午尽量以临床护理工作为主,加强病房巡视工作。
4、建立133专项整治工作的处理制度,开展多种处罚方式,严格问责,严肃处理。
1、继续深入开展133专项整治工作,再次动员实施开展“回头看”行动,补齐相关措施处理制度。
曾听别人说过:“每一个孩子对于妈妈来说都是一个最完美的天使。”我想对于我们来说班里的每一个孩子也都是天使,他们赐予我们笑容、带给我们无限美好的记忆。因为他们,这个冬季有了“爱”来取暖,我们不再觉得寒冷。
集体教学活动的时候他们是好学的天使:剪纸工时很开心、很投入,较好地使用剪刀,一旦初次尝试没有获得成功,连续的动物断开了,也不气馁,重新拿一张继续练习;《十个爸爸》的制作过程中,能学习看图示制作,体验制作成功的乐趣,并尝试创编十个爸爸的故事;仔细地观察图片认真地记录,并用完整的语句进行讲述同时还能写上相应的算式;了解植物生长的一些奥秘,知道种子传播的几种主要途径,对种子的传播方式感兴趣……
自由活动的时候他们又是具有绅士和淑女风范的天使,男生经常主动地谦让女生,女孩子们也变得更淑女,看到男生有困难马上主动进行帮助,偶尔他们之间也会产生矛盾,不过小老师会主动进行调解,无需老师介入他们就又和好如初。
本月最令人难忘的是“刘博士”妈妈——一个白衣天使的讲座,她应邀来给小朋友作讲座《气温变化大,怎样防流感》。宝宝妈妈非常热情,提前作了充分的准备,自制了一个ppt,找来了相关视频,穿着护士服给小朋友讲了冬季防流感的一些具体方法。活动开始时孩子们每人得到一包餐巾纸,活动中凡是回答正确的还有巧克力、长鼻王等小奖品,结束后还给孩子们准备了每人一支铅笔一本本子祝大家身体健康、学习进步,孩子们听了妈妈的讲座受益匪浅,开心极了。
元旦即将来临,为了能在迎新年跳绳比赛的时候表现更佳,大家每天都认真地练习,一个两个三个,不断增加跳绳的数量。这时他们是勇敢的天使,有的孩子为了达到连续跳5个的目标,不仅每天在操场上不停练习,而且在家里也不放弃锻炼,很多孩子获得了成功的喜悦。
新的一年就要到来了,在小天使们的声声祝福中“祝老师永远漂亮!”;“祝大家健康、快乐!”;“祝爸爸妈妈永远年轻!”……我飘飘然了,我想与这些可爱天使相伴的家长一定和我一样感同身受吧!
本月的重点工作
一、人才招聘
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:网上招聘---58同城、深圳装饰网、A963、招聘热线(有效期为一个月)、前程无忧(试用一周权限)。现场招聘---罗湖人才市场、深圳人才大市场、龙岗区人才市场公益性现场招聘、学校招聘
2、建立人才简历库,为人才储备和后期的人员招聘奠定基础
3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩小招聘周期,满足公司人员需求
二、优化公司的人事行政制度
1、建立《劳动合同管理制度》-----完成时间4月中旬左右
2、《年休假管理制度》-----完成时间3月份
3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行处罚,抽检次数每周至少两次。
4、目前各项管理制度已基本建立起来,在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中,行政人事部将以“持续改善”为工作原则,来加大制度监督执行力度
三、完善薪酬福利体系
1、制订对外具有竟争性,对内具有公平性的薪酬结构。
2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案
核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志,激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资,提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
四、劳动合同管理制度的制定和落实-----4月中旬
为了保障劳动者与单位的共同利益,减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况,制定切实可行的劳动合同管理制度,并落实。
希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好的水平,希望公司在10年丰收更大的喜悦,吸纳更多的人才!相信公司明天会更好!
一、严格落实责任制整体护理
(1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
(2)根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施
(1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
(2)进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
(3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
(4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。
三、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
(2)学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》。
(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
(4)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(5)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。
(6)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
又是一个月的工作到了要结束的时间了,上个月的工作是今年第二季度的第一个月,可是工作上面并没有特别出彩的地方,办公室文员的工作上面也出现了不小的失误,在这个时候也没有完成3月底做的4月份的工作计划,仍然有不少的欠缺,让人失望。办公室文员的工作不仅仅是服从领导的安排,完成领导的安排的工作,还有很大一部分是提供信息为领导的决策和安排提供信息参考,所以这个工作是十分重要的,现在4月的表现还有进步空间,所以5月份我必须要更加努力才行。因此做如下工作计划,提高自己的综合能力,更好地完成文员的工作义务。
一、尽心尽力地完成自己的本职工作
1、对于开会的工作记录,自己要在最短的时间里面保质保量的做好整理,将其制作成相关的文件,得到领导的签字后及时打印好分发给各个部门。
2、协助好各个部门的人做好文件的打印、扫描等工作,并且将这些文件做好归档工作,方便以后查找。
3、认真地做好电话的接听工作,将他们的情况做好详细的记录,并且及时将这些信息反馈给相应的部门,在每周和每个月末的时候将这些信息做好统计工作,从中分析出情况反映给公司领导,方便他们做出更有利于公司的决策。
二、个人思想上的进步
这段时间自己在工作上面出现了散漫的态度,对于公司的纪律遵守表现没有以前那个认真了,工作积极性也出现了一定的问题,所以新的5月份我要加强自己的`思想建设,以后对自己的要求要更加的严格了,至少迟到和上班时间玩手机这种错误不能够再犯了,自己4月份已经尝到苦头了。以后做事情也要更加的细心和认真才行,无论是做什么工作都必须要做好一一校队才行,在完成了自己工作以后还要仔细地检查一遍甚至更多,千万不能出现纰漏,以防被领导责罚,也防止因为自己的工作给公司带来很大的麻烦。
还有一点就是,5月份我做事情必须要更加的积极自觉才行,这是自己职业发展规划的要求,自己在工作中表现的更好,才能够少被领导给催给批评,表现好了才能够让领导看到我在工作中的努力,给予我更多的发展的机会!
新的一个月,我一定不能够像这个月这样“咸鱼”了,做好的计划也必须要严格去做才行,坚决不能让计划停留在纸面上了。
一、在个人生活的调整上
作为客服,我们是服务者,工作做的好不好,全都是看我们个人的能力问题!在之前的工作中,我在接待客户的时候,变得越来越急躁。我知道这样很不好,也尝试过控制自己,但是总是在不经意间就容易流露出来。这是因为我没有好好的管理自己的日常生活,在回去后没有让自己及时的得到休息。这是我目前的问题之一。
为了好好的改善自己的精神,让自己能有个更好的状态来面对工作,我需要在接下来的工作中规划好自己的生活时间,再不能像个没有计划的孩子一样。
二、能力的提升上
公司在不断的改变,产品也在不断的更新,可是我在跟上公司的脚步上却走的太慢太慢,这导致我常常在工作中发生一些错误。
在这个月,调整自己的工作学习进度也是一个重点,基础没有打好,之后再多的操作都是于事无补。
除了基本的学习,能够在工作中扩展自己,是不过的了。作为客服,我们常常要对客户的要求作出解答,这些问题也许是我们的资料中没有详细描述的问题,这需要我有足够的应变能力以及经验的积累。
要提升自己经验方面的能力,去请教那些优秀的同事们是再好不过的事情了。我要好好的改善自己的人际关系,积极的加入到他们的讨论中去。只有不断地和其他人交换信息,学习别人优秀的地方,才能不断的往上走。
三、结束语
无论是什么计划,想要实现它就必须要有一颗坚定向上的心,我之前并没有这样的准备。这也导致我之前的工作计划失败了。但是,我相信,现在的我已经做好了充足的准备,我会在8月中努力的达到现在的目标。
为配合公司__年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订__年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司__年的工作目标,以下是年度计划中_月的工作计划:
一、人员招聘
(一)思路分析
1、__年是公司成立的第四年,也将是快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述
公司目前属于发展期,__年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。(三)、具体实施方案
1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。
3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。
(四)、实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求:进行招聘宣传:制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思路分析
绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
(一)思路分析
目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
(三)具体实施方案
1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展
行政级别发展(普通职员、主管、经理……)
个人薪酬发展(根据级别制订)
内部横向发展(部门、岗位调整)
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。20__年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
为了加强财务工作进度,以便在特定的时间内完成月财务工作,特制定本计划。
一、月初安排(每月1日-10日)
1.根据上月已录入微机中的记账凭证,首先编制出
各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。
2.进行上月工资核算。进行各银行对账工作。与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。与管辖区税务所进行联系和沟通。对部分报销人员票据的审核。
二、月中安排(每月11-20日)
1.每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进
行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。
2、原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一
一与相应的原始凭证进行粘贴。
3、上月工资的发放。
三、月末安排(每月20-30日)
1、每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行
原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。
2、进行本月工资的计提。
3、进行本月固定资产折旧的计提。
4、期末成本收入的结转。
5凭证的整理、装订与归档。
6、配合相关部门做好工作。
一、热线电话的接听、记录、信息统计工作
1.电话号码是__,热线电话的接听标志着公司的服务水平及整体素质,接线员必须严格要求,语气柔和,热情主动的向客人推荐公司的产品。
2.认真记录来电信息,统计客户资料,进一步细化来电客户群体,为营销部建立客服中心打下坚实基础。
二、做好各团队的预定工作预定中心接收外办、内部、电话预定,并认真制作下发预订单。做好团队到店前的各项准备工作,为团队的顺利接待做好基本保障。
三、做好各类数据分析根据每月的业绩信息,统计分析出市场的基本东西,为市场营销提供全面、真实、及时的信息,以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。
四、做好客户回访工作定时对客户进行电话回访。一方面,向客人推荐我们的新活动新项目,另一方面也向客人征求意见和建议,使景区更上一层楼。同时,也是客人觉得公司很有诚意,更有益于市场做大做强。针对性的对客户档案宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行回访外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
五、团队建设营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼,已基本掌握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20__年工作顺利高效地实施,部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!同时要强调团队精神,互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
六、密切合作,主动协调在与景区其他部门结合工作时候要密切配合,根据客人的需求,主动与其他部门密切联系,互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造效益。互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造效益。
所以为了我的目标能够实现,我觉得四月份应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据前面几个月的销售情况和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道。
2、四月份至少成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付。
3、听从领导安排,积极收集客户信息。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在下一个月,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的!
一、指导思想
继续贯彻落实《全国学校艺术教育工作规程》、《上海市学校艺术教育工作规程实施意见》等文件精神,以全面实施《上海市学校艺术教育“十一五”发展计划》为中心,不断提高学校艺术教育活动水平,扎实完成各项任务;以器乐进课堂为突破口,加强普及力度,提高普及质量,结合《徐汇区中小学生课外文体活动工程》实施方案,采用艺术欣赏、朗诵、合唱、器乐、立体艺术作品等多种手段创设艺术氛围,为学生自主发展创设空间,开展具有本校特色的艺术活动,扎实完成区各项任务。
二、主要工作:
1、认真学习和贯彻落实《上海市学校艺术教育工作规程实施意见》,提高青少年的艺术素养和整体素质,促进学生的全面发展。
2、贯彻落实《关于实施“中小学生课外文体活动工程”的通知》精神,把开展“中小学生课外文体活动工程”作为推进素质教育,活跃学生课余生活,培养学生健康生活方式的重要组成部分。
3、加强学校艺术团队建设,健全完善学校“三团一队”。
4、加强艺术教育教科研工作,做好《小学美术教学中“两纲”教育的渗透》课题的研究工作。
5、组织学生参加各级各类艺术比赛。
6、学习二期课改精神,探索教学改革,提高教学质量。
7、利用每周二8:00-8:15,开展每周一歌活动,让歌声围绕在校园。结合科技排练节目组织学生艺术节的活动。
三、时间安排:
2月份:
1、小结寒假艺术教育活动。
2、制定本学期艺术教育工作计划。
3、上海市“真彩杯”美术书法比赛宣传发动。
3月份:
1、上海市“真彩杯”美术书法比赛收稿。
2、徐汇区“长桥”杯美术动漫比赛。
4月份:
1、徐汇区学生艺术单项比赛。
2、继续“迎世博”――唱世博歌曲活动。
5月份:
1、观看区优秀节目展演。
2、开展“华泾小学艺术节”活动。
6月份:
1、艺术教育工作学期总结。
2、艺术教科研小结。
3、暑假艺术活动布置。
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一、学习方面
班长与学委共同负责,针对学习方面上的各种问题进行了有效的解决。本月学委还负责了英语A,B级考试的信息核对工作,为考试的顺利进行提供了保障。
二、班级建设方面
加强了学生日常管理工作。在班长,支书共同负责,各班委共同努力,全班同学共同配合下,我班本月晚自习纪律,班级教室、寝室环境卫生,早操出勤等情况得到了大幅度提高。
三、团体活动
1、我班同学积极参与了系团总支,学生会举办的系篮球,足球友谊赛。通过各项比赛,增强了班级的集体凝聚力及集体荣誉感。
2、按照院团委部署,配合系团总支,于___月______日团课时间开展了“只为一个永远的约定”主题团课,主题征文活动。
3、我班按照院团委部署,配合系团总支做好了“颂党恩、温校史、燃烧青春”诗歌朗诵大赛初赛的动员工作。我班三名同学积极参加了于___月______日举办的本次比赛的初赛。通过比赛很好的锻炼了同学们的能力,展示了我______班的风采。
4、积极做好了第______届“英语口语大赛”动员工作。我班三名同学进入复赛阶段,经过激烈角逐两名同学进入___月______日举办的决赛。并取得了优异的成绩。
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的_有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!