有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。下面是小编为大家精心收集整理的做保洁公司的工作计划,希望你喜欢。

为扎实有效地做好20__年春节期间鸦滩镇环卫保障工作,切实改善农村人居环境,加大农村环境卫生整治,实现“干净、整洁、清爽”的环境,确保全镇人民过上一个安乐、舒适、祥和的春节,现就春节期间鸦滩镇的环卫保障工作,拟定应急方案如下:
一、思想工作
积极提高工作人员服务意识,从根本上重视起来,然后从行动中得到实践,保证在春节期间,所有在岗人员不怕苦、不怕累,在繁忙的春节前后,保证环卫工作高效、保质的完成,积极动员全体员工,提高思想觉悟,做到服务于民,确保春节期间的环卫工作不放松,垃圾及时清运。
二、加强管理,各司其职
各片区要按有关要求,全面做好春节期间环卫保障及烟花爆竹残屑清除工作,在燃放烟花爆竹时段,各有关片区应启动烟花爆竹残屑清除工作方案,具体要求如下:
(一)各片区春节前期做好保洁车辆和工具检查工作,及时排除隐患,解决问题,保证环卫工作正常运转。
(二)各片区要在春节前做好人员、车辆的准备工作,组建应急队伍,配备必要的环卫应急设备和物资。
(二)燃放期间的清扫工作。各片区在燃放期间每天要进行烟花爆竹残屑全面清扫,要在每日8时00分前清扫完毕,确保鸦滩镇环境卫生干净整洁。
(三)在垃圾的收集、运输和处理过程中,做好安全防火工作。作业期间各片区要加强安全防火工作,严禁将未燃尽烟花爆竹残屑混入生活垃圾中;禁止未燃尽残屑倒入垃圾临时堆放点,保证垃圾正常收运处理。
(四)公厕管理工作。节日期间各片区要提高公厕服务质量,做到灯明水畅、设施完好,地面不结冰。片区组长要督促和检查,确保服务质量达标。
(五)各片区要在加强业务管理的同时加强职工安全防护知识的培训,采取安全防护措施,教育职工在发现火灾或其它突发事件时应及时向消防和公安部门报告。
(六)节日期间如遇降雪、大风等恶劣天气时,各片区应及时组织机动人员,领取应急工具,自行启动相关工作预案。
三、建立联络系统,加强值班工作
春节期间,各片区组长要保证24小时联络畅通,各片区还要建立保洁人员在内的通讯联络系统,设立值班电话,及时协调、处理作业过程中遇到的突发问题。
四、工作时间安排:
清扫人员:早晨6:30—11:00,下午:13:00—17:00注:每天7:30之前必须完成自己管理区域内的`第一遍清扫。
捡拾人员:上午8:00—11:00,下午:14:00—16:00注:每天9:30之前必须完成自己管理区域内的第一遍捡拾。
垃圾清运人员:每天早晨8点之前必须完成自己负责区域的第一遍清运,且上午保证最低清运两遍;下午1:30之前必须完成自己负责区域内的第一遍清运,且保证最低清运两遍。
片区组长:6:30必须做好考勤,检查所管辖区域,发现特殊情况及时反映,保证在1小时内处理完。所有组长手机必须保持24小时开机状态,随时待命,不得在中午吃饭饮酒。
机动组:组建一支30人的机动组,由总负责人负责,做到随时待命,随时出动,保证及时处理特殊情况。且所有机动组人员必须保证手机24小时开机,随时都能联系上。
总负责人:做好整体工作安排,监督所有片区组长的工作落实情况,及时了解各种突发情况,并且及时调动机动组做好应急处理工作。手机24小时开通,随时能联系上。
回想自己上一个阶段的工作,由于没有提前做好工作方案,所以在工作上面特别的被动,只能走一步看一步,所以工作的时候总是显得比较仓促,同样由于没有工作方案,部门的员工工作也由于缺乏动力而对工作产生影响。所以这让我意识到,在工作中提前做好规划是多么的重要了,我要对我自己的工作进步做好规划,更要对部门的进展和管理做好确定的支配,这样在具体工作的时候才能够有预见性的敢闯敢拼。所以面对新一阶段工作的到来,我作为物业的保洁主管做了以下工作方案。
一、个人进步层面的方案
作为物业保洁的主管,自己的工作是比较劳碌的,要处理各项失误,在员工遇到困难的时候我也要前去协商,所以由于管理的.劳碌而忽视了自己的工作进步。
1、要加强管理学问的学习。作为一个部门的管理者,自己的工作必需要强才能够更好地支配工作,更好地规划部门下一步的工作方向,以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的准时调度,所以新阶段工作里面,我必需要加强自己在员工管理和工作管理上面的学习,增加自己管理技巧,同时我还要更加关注员工的力气,加强对员工的了解,知道大家在那些方面比较擅长,这样在面对新工作任务的时候,才更好地支配工作,不然消逝支配跳高的去参加跳水竞赛这种笑话就不好了。
2、要改善自己工作管理强度过高的状况。作为一个管理者,不仅仅需要强的力气,更要学会培育人才的力气,在保洁管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的习惯,要知道很多事情自己是不了解的,强行去管还简洁闹笑话,所以新一阶段里面我要加强人才的培育,为部门的员工供应更多表现的机会,增加他们的工作力气,这样就能够更好地不仅部门工作的进步。
二、部门工作上面
1、吸取上一阶段工作的教训,在接下来的工作里面,要支配工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结,我在了解清楚状况后,做好新一阶段的工作方案,再支配到各个小组,让他们依据方案做好细致的工作支配。
2、加强不能员工的纪律管理,在工作中督促他们的行为习惯,更好地为公司服务。
三、结束语
上一个阶段里面自己的工作是有很多没有做好的地方的,在接下来的工作当中,我必需要好好依据方案改善自己工作中的问题。
__年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为__年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()
其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘。
4.保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫,楼梯扶手清抹;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗;一般水泥外墙拟每年安排粉刷等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。