为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编为大家收集关于企业2025年工作思路计划,希望你喜欢。
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的`人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;
3.保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4.晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。
三、近期工作重点:
(一)人员招聘
根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。
(二)安全方面
1.防火
排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。
2.防盗
为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。晚上保安不定时巡逻,及时了解公司异常情况。
(三)纪律:制定相关纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人
上班必须佩戴工作证、穿工作服,出入须出示厂牌。严格按公司员工守则执行厂纪厂规,办公室人员要起好带头重用。
(四)定期5s检查
1.5s定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5s管理制度。
2.办公室管理人员可以再次进行5s培训,提高5s认识。
撰写《部门月度工作计划》具体要求
1、工作计划必须按附件格式编写,不得更改格式。
2、工作计划需机打,不得手写,但月份、部门、岗位、姓名、副总签字、部门主管签字需手写。副总、部门主管签字需要写签字日期。
3、工作计划每月28日下班(17:00)前,提交至人力资源部。如在副总手中审批,需自行催促,不得以此为理由延期上交。
4、工作计划需要根据部门工作情况编写。
5、计划时间、完成时间需量化,如:20__-12-10完成,不得写随时,月中,月未等不量化的时间。
6、如没有上月遗留工作事项、例行工作事项,需把上月遗留工作事项、例行工作事项删除,以便节约用纸。
7、上述所有事项需按要求完成,未完成直接记入绩效考核。
人力资源部 20__-11-17
(一)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。毕竟工作五个月所学习所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“银行种种相关业务手续”“担保业务方面的借贷知识”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(二)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚加入担保业务不久的.新人,工作经验比较匮乏。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是担保业务的办理,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住报读电大会计专业的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,担保条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力
(五)勤动脑,提升专业独立性。
勤看勤练,为了熟练担保业务工作,要在平时多下功夫,训练自己做到业务办理时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。
在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。
我的个人工作计划范中从四个方面出发:
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的.各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
一、推进5s工作
主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为:
1、通过培训5s方面的知识,让全体人员都建立起基本概念和认识;
2、争取高层领导支持和参与,推动中层带头执行,用引导的方式鼓励员工做好;
3、从基本的入手,分阶段逐步深入,清除掉现场不要的物品,每天循环整理;
4、组织定期检查,对于存在的问题坚决进行曝光和公布,而对做得好的要表扬。
二、培训教育
1、利用工作间隙期,搜集电气行业规范和国家标准方面的一些常规的基础知识,组织员工学习和培训;
2、开展员工岗位技能方面的培训,针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验;
3、部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相互协作又相关牵制的原则,公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。__年,将尽量多组织一些部门间的沟通协调会,让普通员工直接参与,面对面沟通,增进相关了解,以减少公司内耗。
三、工艺品质方面
1、优化装配和接线的外观工艺质量,树立榜样和样板,逐步改善现有的一部分落后的作业习惯。需和质检部配合完成。
2、坚持做好品质计件工时工作,品质问题责任到人,好的奖,差的和错的罚。提高员工的品质意识和对质量的重视,让每一个人都有品质危机意识,都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。
产品质量对于企业的重要性不言而喻,质量将终决定市场、效益和企业的发展。质量光靠一个部门是不够的,需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1、制定年度的设备维修保养计划和成本预算,根据预算来控制费用支出。
2、同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作,组织设备管理人员、车间负责人、质检负责人每月进行的仪器、设备使用保养状况的检查和监督,督促使用部门将仪器和设备的`维护和保养落实到人、责任到人。过去的这项工作基本是流于形式,“坏了再修,没坏不管它”的方式不能再持续下去,今后要实实在在的做好管理和控制。
3、库存成本的控制。继续逐步减少库存量,常用品备库存,不常用的不备库存。不在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批,减少不必要的库存发生。
4、错误成本的控制,主要针对加工、装配错误及其他的装配问题,将各项错误问题根据质检的统计整理,通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论,来减少问题的发生几率,从而降低由于错误导致的成本增加。
5、优化计件工时标准,以员工实际完成的定额金额为基础,根据同行业企业的计件工时工资水平做参考,结合本公司的实际情况,适度降低一些柜型的计件工时工资,在一定程度上减少工时成本。
6、制定定额类物料(铜排、铜线)节约或超耗的奖励和处罚方法,提高员工对物料的节约意识。
7、对在生产过程中造成废次品损失的,根据损失金额的大小,相应进行一定比例的现金处罚。目的是以正负激励的方式建立成本意识。
8、完善车间个人工具台账,对于不正当地使用造成工具损坏,或因保存不善造成工具丢失的,按一定比例处罚。
五、加强管理(管理创造效益):
1、首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学习管理的书籍,开拓管理思路,更新管理理念;向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理心得,取人之长为己用;再就是结合本公司实际情况,尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去,摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知,而在于行;要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。
2、定期组织生产各下属部门负责人(尤其是车间)共同学习管理知识,共同学习的过程就是统一思想的过程,让大家都建立起一种管理的意识,加强执行能力,带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。
3、针对生产工作中出现的突发紧急事件,加强组织协调各相关部门的及时参与,深入现场了解问题本质,必要时组织临时碰头会商议解决。
4、针对生产中的出现的错误或失误,发现一起就处理一起。如若是方式方法上存在漏洞,则及时在流程制度上查漏补缺,具体依据流程为:调查—分析—批评教育—完善制度—制定标准和规范或流程—监督执行。
5、在安全管理方面,安全生产部是口号,安全管理不搞形式。继续坚持组织做好每月度的安全检查工作,及时发现反馈问题,并追踪落实整改和预防措施。对于安全责任事故,坚决做好四各方面:
1)查明事故原因;
2)处理责任;
3)教育和组织学习经验教训;
4)制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。
一、工作目标:
1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保年度事故为零;
2、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的良好势头,力争再上一个新台阶;
3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标;
4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水平;
5、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;
6、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。
二、工作计划:
1、安全管理工作
(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;
(2)突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康;
(3)细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。
2、两堂(塘)一舍工作
(1)食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食8个品种以上,副食不少于12个品种;
(2)在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量;
(3)澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面;
(4)宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现管理;
3、其他服务部门
坑木场要确保产品质量,满足安全生产需求。同时,推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水平。
4、经营管理
(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;
(2)各营业餐点实行独立核算,当日、当班核到班组;
(3)食堂对外招待在已经制定相应标准,建立业务招待账户的基础上,继续推行业务招待签字制度,严格控制超标准招待和非业务招待。
5、宣传教育工作
(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时,反馈有力,提升水平;
(2)围绕公司安全生产及其他各项工作,充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣传;
(3)外宣要具有超前意识,抢抓时机,采取多种渠道进行及时报道;
(4)围绕年度开展的`“四、五、六、十”评选活动,做好日常检查督导工作,充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。
6、职工培训
结合县安监局和相关部门,做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训,确保达到相应的职业水准。
7、企业形象建设
(1)企业文化建设,精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新,继续保持全县地位;
(2)在企业显要位置悬挂5―6条符合企业科学发展要求的固定标语;
(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区,电厂路面的亮化工程方面,抓好地面各卫生区域的管理,实现区域卫生常态化管理。
一、加强规范管理、做好日常核算
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照审核法和企业审核制度的要求,做好财务软件的初始化工作。
2、配合审核师事务所对公司第__年度的年终审核报表进行审计,并按有关部门的要求,完成审核报表的汇总和上报工作。
3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。
4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
5、做好日常审核核算工作。按照审核制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用审核科目,编制审核凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关审核报表,及时报送税务等部门;及时装订审核凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。
7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。
8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。
9、完成公司董事会及ceo临时交办的其他工作。
二、加强基础防范、做好安全工作
1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。
2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。
3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。
4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。
三、加强考核考评、提高工作质量
1、严格遵守《审核人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。
2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进行。
3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
四、加强素质养成、推进队伍建设
随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习审核法、企业财务管理制度、工业企业审核制度和有关的财务制度,提高审核人员的法制观念,加强审核人员的'职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行__的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。
2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高审核人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对审核人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对审核信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
一、市场调研与分析
1.1调研目标客户群体,包括其年龄、性别、地域、兴趣爱好等信息。
1.2分析竞争对手的广告策略和市场表现,找出竞争优势和劣势。
1.3根据市场调研结果,制定广告策略和目标客户群体。
二、广告创意策划
2.1与客户沟通,了解客户需求和产品特点,确定广告创意方向。
2.2制定创意策划方案,包括广告主题、视觉设计、文案等内容。
2.3与创意团队合作,进行头脑风暴,提出创意方案,并进行评估和修改。
三、广告投放与执行
3.1根据客户预算和广告策略,确定广告投放渠道和时间节点。
3.2确定广告内容和形式,制作广告素材,包括图片、视频、文案等。
3.3进行广告投放,监控广告效果,根据数据分析进行优化调整。
四、广告效果评估与报告
4.1收集广告投放数据,包括曝光量、点击量、转化率等指标。
4.2对广告效果进行评估和分析,总结广告投放的优势和不足。
4.3撰写广告效果报告,向客户汇报广告投放情况和效果,并提出改进建议。
五、客户关系维护与拓展
5.1定期与客户沟通,了解客户需求和反馈,及时解决问题。
5.2根据客户需求,提供广告策划和执行方面的建议和支持。
5.3拓展新客户资源,开展市场推广活动,增加公司业务合作机会。
一、制定每日、每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽大努力、大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端客户数量有限的情况在争取的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端客户数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、冲刺目标。
切实可行的原则,要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取客户意见、博采众长,反对主观主义。突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。
四、建立狼性团队。
团队的精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确,有战斗力的团队。广告公司__团队创建目标是:树立核心形象与威信、创造良好的沟通环境、合理分工各尽其才。考勤制度、会议制度、台账制度、激励制度实施执行。
(一)加强理论学习,提高个人的理论素养。不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用简洁、具有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。
(三)提高工作效益。加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多保险上的东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的
(四)维护好网点关系,保持良好沟通。维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。
(五)有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。
(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。
(七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标。
一、严格落实公司各项条款
加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20__年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款
提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20__年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展
巩固__市场占有率,扩大__市场占有面。根据20__年支公司保费收入__万元为依据,公司计划20__年实现全年保费收入__万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展__市场,打好__地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固__市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作
继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20__年在员工待遇上,工资及福利待遇在20__年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为__年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力
今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20__年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
一、工作目标
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、工作举措
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的性告知服务,
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务,减少分歧。
5、主动关心客户,减少投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在短的时间内得到解决。
一、生产现场管理方面
各车间的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的状态标志时有时无或者是过期的,各种物料的摆放不整齐,没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生等各种工艺卫生很差,我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施。
二、人员管理方面
由于公司地处偏远,招聘的员工普遍文化素质较低,加之生产管理人员在管理方面的松懈,致使员工的责任意识不强,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约水电能源。以及一线管理者与员工之间沟通问题,在这方面我们正在着手进行整顿、教育、培训,继而进行系列的检查督促(包括经济处罚),不断提高员工的'综合素质,以适应企业今后发展的要求。我们在十月、十一月两个月的月底联合其他几个部门进行的《海阔天空~心飞扬》心灵小憩站培训课程收获相当不错,是个很好的开头。一个团队的领导力、团队精神、目标感、行动力都是非常重要的,通过这两次培训学习,可以说是给他们提供了一个成长的平台,让他们在以后的生活中更多的去体会和应付所遇到的每一件事。比方说在工作上,参加学习后的员工工作态度比以前有了很大的转变,相应的都能够以积极的切身责任感投入到工作中去。
三、物料消耗及生产成本的控制方面
由于我们以前一直来都没有对各岗位班组的材料消耗情况进行考核,出现了许多的物料浪费或物料消耗过大的现象,生产员工的大脑里缺少成本观念。这里面有部分是物料原因,特别是原材料这块,由于有的原材料材质较差造成报废量增多,后成品率也就相差甚远。建议从源头即材料进厂开始然后层层分解,将物料消耗落实到车间班组,进行合理的边角料再利用,降低产品成本价值。
四、安全生产方面
安全生产可以说是每个生产企业中重要的一个方面之一,安全就是效益。我觉得我们公司我们生产部门在这一点上做得还算可以的,特别是使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦,在人人心中树立安全就是效益的理念,促进公司的安全生产工作再上一个新台阶。
从公司整体方面,我有以下几点建议:
第一、公司在技术人员的培养和留用方面跟大企业有很大的差距,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,谁拥有了人才谁就是赢家。但我们企业专业技术人员的流动较大,人力资源部应该要理一理,总结一下究竟其原因何在。
第二、公司在企业文化建设方面几乎是一片空白,企业文化关系到企业所有员工的思想情绪,也与企业的发展息息相关。纵观中外古今取得巨大成功的企业,都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念,然后通过长期的企业文化建设企业精神贯注到每一位员工心中。良好的思想政治工作,能够给企业带来无形而巨大的效益。
一、指导思想:
坚持安全第一、预防为主和综合治理的方针,认真贯彻执行国家安全生产法律法规、以及上级部门有关安全生产规定,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,建立安全标准化管理体系,不断提高企业本质安全水平,建立安全生产长效机制,确保企业长周期安全运行。
二、控制目标:
1、无因工死亡事故;
2、无重大泄漏、中毒事故;
3、无重大火灾或爆炸事故;
4、无重大特种设备事故;
5、无重伤事故;
三、工作要点:
1、通过技术进步促进安全生产,实施设备的改造及维护保养,提高本质安全水平。
1.1建立设备技术档案及台账,建立关键装置重点部位的管理制度。
1.2对设备进行经常性日常维护保养并对设备完好率进行统计。
1.3特种设备(锅炉、压力容器、电动葫芦、叉车)及其安全附件进行检验,并做好检验和试验记录。
1.4加强监视和测量设备的维护和管理。
1.5继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施,在重大危险源及要害部位,增设醒目的安全标识。加强道路整治,确保危化品运输安全。
2、推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。
2.1进一步完善安全生产的目标责任制管理,完善风险奖励金制度。进一步细化安全目标考核办法,层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。
2.2实施全过程风险管理。完善风险评价组织,加强作业活动的危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进),确保作业活动的风险在可承受范围内。组织职业健康安全管理体系的评审,实现管理,保持体系持续合规、有效运行。
2.3认真开展安全标准化工作,对照《危险化学品从业单位安全标准化规范》完善企业各项安全管理制度、记录台帐。各单位要按照规范及《苏州市危化品企业安全标准化推进工作方案》(苏安监督三[20__]6号)文要求,按时完成、改进各项工作,争取在年底前实现达标验收。
2.4认真贯彻企业《危险化学品安全管理制度》,切实加强生产、经营、储存、使用、运输和处置废弃危险化学品等各个环节的安全管理工作。进一步完善危险化学品安全管理的长效机制。
2.5严格执行企业《重大危险源管理制度》,强化各项监控措施,确保重大危险源安全平稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。
2.6严格执行企业《安全生产责任制》,落实安全责任,保证安全所必须的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。
2.7强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格审批程序,作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控,加大监护力度,节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场,确保作业安全。
2.8严格执行执行《承包商管理制度》,签订安全协议,明确安全生产条款和责任,并加强监督。
2.9严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》,组织开展各种安全检查活动,发现隐患及时整改。各单位应按时完成隐患整改,并将隐患整改情况书面报环工课处备案,纳入年终考核。
3、加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。
3.1加强新进厂职工三级安全教育,使之掌握基本安全生产技能,合格上岗。
3.2加强对外来人员的教育和管理。
3.3抓好危化品从业人员的培训和管理,提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。
3.4抓好特种作业人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗。
3.5组织开展班组安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的`《安全管理制度》和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。
3.6组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”,不断提高企业全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高企业本质安全水平,促进企业经济发展。
3.7进一步学习国家安全生产法律法规,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度,杜绝各类违章作业和违章指挥,提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性,总结和推广安全生产先进经验,确保企业长周期安全运行。
4、提高安全生产应急救援能力和环境安全水平。
4.1把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作为危化品管理的重中之中来抓,认真汲取各种事故教训,加大生产过程监控力度。
4.2加强对重大危险源的日常检查及记录。
4.3加强对消防设施及救援器材的管理,建立台账,定期保养。
4.4加强对现场应急喷淋装置、洗眼器、急救箱、氧气(空气)呼吸器等应急设备(施)维护保养,各单位要落实专人负责,确保随时有效好用。
4.5完善应急救援保障体系,进行各种演练,进一步提高企业的应急响应能力。
5、做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。
5.1认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作。各单位要不断改善作业场所条件。
5.2坚持定期对各尘毒监测点进行监测,并在检测点挂牌向职工公告。各单位要采取有效措施,杜绝跑、冒、滴、漏。
5.3加强个人防护用品的管理,建立个人防护用品台账,检查并督促员工按要求穿戴使用。
5.4按计划对职工进行职业健康体检,保障职工的健康,体检结果应告知员工。
一、总体要求
按照集团公司安全生产工作会议的部署安排,以及安全生产目标要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,全面开展安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监督管理,努力实现公司安全生产状况的'进一步稳定好转。
二、主要目标
一是公司安全生产状况稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零,伍佰元以上工伤率为零,伍佰元以下工伤率在1%以,治安案件发生率1%以下。
二是重点部门的安全状况明显改善,发生损失在10万元以上的事故为零,重大事故率为零,死亡事故为零。
三是进一步建立健全公司安全生产监督管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。
三、具体安排
1.第一季度:
制定20__年安全生产工作计划调整安全生产领导小组成员,完善各成员职责开展第一季度安全生产工作检查搞好春节期间节假日值班,加强安全巡查管理。
第二季度:
召开公司安全生产工作会议,明确目标任务明确安全生产监管员,明确安全生产管理员完善服务区各项安全生产应急预案;做好“五一”节期间消防、防盗等安全检查;开展“安全生产月”活动,制定具体实施方案;开展第二季度安全生产工作检查。
3.第三季度:
加强安拆安全管理,重点加强对安拆人员安全和操作人员安全的检查、整治工作开展防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战役工作开展第三季度安全生产工作检查
4.第四季度:
开展安全隐患普查整治工作做好“国庆、中秋”期间安全生产和稳定工作开展第四季度安全生产工作检查及年终考核安排春节期间各项安全生产检查工作。
20__年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的20__年销售人员个人工作计划范本拟订安排:
一、公司人力资源部工作计划
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作计划,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的'决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3 2 3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
3、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
一、茶叶批发市场
茶叶批发市场成立16年以来,采取边发展边改造、以改造促发展的策略,分批逐步进行了市场提升改造。至年建成了12幢徽式仿古三层营业房、2幢四层营业楼,在市场中心位置建成了茶文化综合楼和占地5000平方米的中心文化广场。为了更好地配合“茶文化特色街”的改造,年,市场计划改造提升项目如下:
(一)茶博物馆和茶文化活动室项目
计划在市场四层新建面积700平方米左右的茶博馆和茶文化活动室,集茶类、茶史、茶文化和茶相关物品的收藏和陈列于一体,供广大茶友、消费者和游客进行参观和鉴赏,同时也是一个进行茶文化研究和学术交流的中心,从不同的角度对茶文化进行诠释。该项目预计投资120万元,目前已开工建设,预计年5月前竣工。
(二)一、二号楼加层改造冷库项目
随着茶叶交易量的日益增大,计划在一、二号综合交易大楼改建茶叶保鲜冷库3000平方米。该项目预计投资150万元,年5月起对投资项目进行规划论证,论证通过后予以建设,预计年内完成。
(三)沿街门、围墙及营业房整体规划改造项目
配合我区茶文化特色街改造建设,对市场沿街的大门和围墙整体规划改造,建造集成伸缩门库、修正绿化景观带、制茶工艺景观雕塑带和“第一茶市”仿古门楼等系列沿街景观建筑,充分展现品牌市场的整体形象。该改造项目预计投资50万元,目前正在逐步进行中,预计在年内完成。
二、农产品综合交易市场
农产品交易市场占地面积约25万平米,建筑面积约15万平米,是地区规模最大、交易品种最多、交易量、交易额最大的农产品综合交易市场,保证着市70%的蔬菜供给。其中,蔬菜交易市场于20__年投入运营,占地面积约10万平米,交易品种齐全,年日均交易量约为20__吨;粮油交易市场是目前市唯一具有规模的专业粮油交易市场,占地面积约5万平米,分设米、面、粮、油等交易区八个交易大厅,容纳了200多家全国各地粮油经销商;水产市场是地区最大的淡水鱼批发交易市场,于年建成运营,每天的交易量达100万公斤。年市场总交易额近50亿元,实现利税近千万元,安置和带动就业人员近万人。
年,计划在蔬菜批发市场内投资建设11400平米钢结构交易大棚,以进一步扩大市场的交易面积,提升市场经营设施的档次和水平。该项目建设经营面积1万余平米,建成后将改变原来露天经营的局面,将容纳200多家经营户,解决近1000人的就业,为市场增加20多亿元的交易额,多产生利税上千万元。项目预计投资1000万元,计划3月份动工建设,9月份完工投入使用。
三、商厦集团
商厦集团股份有限公司总经营面积达25万平方米,拥有传统高雅的商厦、休闲时尚的购物广场、定位社区的新购物广场、便利实惠的超市及独具品位的大酒店,集购物、休闲、餐饮、娱乐、住宿为一体,年实现销售55亿元,利税总额过亿元,蝉联市属商企“冠军”,名列全国大型零售企业排名第39位。年,重点改造项目有:
(一)五楼扩建改造
目前,购物广场总建筑面积4万余平方米,地下一层为8000平方米的超市,一至四楼为现代化的大型综合购物中心,五至七楼为停车场及仓库。年,公司将五楼一半面积约2400平米改为商品经营,将增加上下行扶梯一部,重新吊顶、铺地装修。该项目预计总投资额500万元,年3月份开始实施,预计年8月底竣工。
(二)六楼仓库改建为停车场
为了满足车辆日益增长的车位需求,拟将六楼仓库改为停车场,此项改造涉及面积1850平方米,约增加85个车位,建成后将进一步缓解周边停车难的.问题。该项目预计总投资额100万元,年3月份开始实施,预计年8月底竣工。
四、大酒店
大酒店隶属于集团,成立于1997年6月18日,20__年6月成为三星级酒店。酒店以餐饮、住宿、会议接待、写字间为主要经营项目,同时配备美容美发、桑拿洗浴、商务辅助等多种服务项目。酒店主体位于路号,商厦6—19层,是周边地区的地标性建筑。自年筹划酒店装修改造以来,已投资20余万元进行了前期工程方案设计。方案主要分为两大部分:
一是大厦主体外墙改造工程,外墙材料计划以铝单板为主,石材、玻璃幕为附,施工面积约16000平方米,其中墙面面积约11000平方米,窗户面积约5000平方米,预算约1300万元;
二是酒店大堂及客房内部装修改造工程,消防设施、强弱电、上下水等隐蔽工程全部更新,改造后客房约160间,装修档次基本按四星级标准落实,预算约800余万元。总工程预算约2100万元,计划在3月—9月施工,周期约为6个月。
五、汽车大世界
汽车大世界创建于20__年,北靠路,西连西路,距高速公路入口不足1公里,高架路横跨汽车4S园区,处于省会交通枢纽位置,有较强的区位优势,市场占地面积300亩,总建筑面积13万平方米,是国内规模较大、起点较高的规范化汽车交易市场之一。市场全部建筑均按照4S标准建设,现有70家汽车4S专卖店,300多种车型,交易额过百亿元,云集宝马、大众、本田、标致、现代等一百多个国内外知名品牌。年计划重点新建和提升改造项目:
(一)汽车4S店建设项目
按照整车销售、配件供应、维修服务、技术信息咨询“四位一体”标准,新建品牌汽车4S店3家,迁建因二环西路施工占用的4S店2家,以“前店后厂”标准模式构筑,实现品牌的销售、维修及配套服务的专业化。每家4S店建筑面积3000平方米,每家投资约1000万元,共计5000万元,按照市场投资和汽车经销商投资相结合。拟提升改造早期建设的汽车展厅2处,建筑面积1000平方米,投资约1000万元,由市场自行投资,计划4月份开工,8月份竣工(具体按照各个店具体情况定)。
(二)“汽车大世界新能源汽车城”改造建设项目
本着“盘活集体资产,节约建设资金,发挥更大经济效益”的原则,实施“汽车大世界新能源汽车城”改造建设工程。将大型车间进行改造利用,按照城市汽车展厅模式改造,一层为新能源汽车销售、展示、咨询大厅,二层为汽车维修等综合服务区。新能源汽车城外部装修借鉴“世博中国馆”的建筑风格,充分体现低碳、环保的主题,提升改造项目总投资800万元,建筑面积10000平方米,该项目由汽车市场投资建设,目前已开工建设,计划工期3个月,于年4月份竣工。该工程改造完成后预计可新增市场交易额10亿多元,增加税收上千万元,进一步提升市场整体竞争力和品牌层次。
(三)汽车售后服务中心改造提升项目
计划将原大型商品车储存仓库改造提升为市场汽车售后服务中心,按照品牌划分服务区域,分为维修车间、配件仓库,建设人性化的厂房空间,以高效率、高精度的设备和诊断测试仪器硬件设施和汽车售后服务各个环节之间的连续性和有效协作为消费者提供完美的服务,实现信息咨询、配件、维修、结算一条龙。该项目建筑面积5000平方米,总投资600万元,已于1月份开工,计划工期3个月,将于3月底竣工投入使用。
(四)市场硬件设施提升改造项目
按照园林景观式风格,建设市场园林景点(假山、石亭、绿化等),市场需新建6处园林石雕门和钢结构大门,工程总投资200万元,工期视二环西路施工进度情况而定,1月份暂开始建设3处大门和一处景点,工期2个月,4月份竣工。
(五)新增400千伏安变压器3台
随着市场快速发展和规模的不断扩大,市场用电量激增,目前已严重超负荷运行,为了给经营户提供优良的硬件设施和的良好的经营环境,市场急需新增400千伏安变压器3台,以适应市场的快速发展的需要,共投资100万元,工期视供电部门的审批情况而定。
六、集团
集团股份有限公司是一家以多功能汽车服务为主营业态的大型企业集团,服务功能涉及汽车销售及汽车后服务产业,经营国内外主要汽车品牌,经营网络覆盖全省,是省内经营规模最大、服务功能最全、品牌影响力最强、市场覆盖范围最广的汽车流通龙头企业,经营规模已近80亿元,多次荣获国家、省市级荣誉及表彰。目前,集团资产结构良好、人员结构合理、管理体系科学,确立了三年实现100亿元经营规模并争取在近几年内实现公司上市的战略目标,按照积极发展总部经济与区域拓展相结合的路子,初步确定了近期“百公里一小时服务圈”、远期“50公里半小时服务圈”的网络规划,实施服务平台的大规模拓展升级以及服务功能的深度开发,为广大用户提供购车、修车、维护、检测等的全方位服务。
在此战略规划指导之下,集团确定了今明两年重点加快实施服务结构升级,完成重点区域汽车快速维护保养服务、车辆检测服务项目建设的战略规划,同时有步骤争取并建设高端品牌专营店,实施经营品牌的结构升级,为集团战略目标的实现夯实基础。
某某大学-某某软件与现代服务业联合研发中心作为软件研发平台及科技资源服务平台,是更好地促进东南大学计算机领域产学研进度,并加快现代服务业(软件产业)的发展速度的重要部分。目前联合研发中心处于建设初期,面临着大量的工作及挑战,其中20ZZ年度的主要工作计划包含以下几部分:
一、 产学研合作相关工作
1、联合研发中心自身研究开发项目的确立
根据某某科技发展规划和专项科研任务,联合研发中心将发布20__年度项目申报指南,并面向全校征求承担科技攻关任务的科研团队。目前“中心”20__年度计划发布3-5个项目,其中主要涉及云计算环境中虚拟机资源管理等内容。
2、联合申请省部级科研项目
在保证某某科技项目指南的前提下,由计算机学院与某某科技联合申报国家级和省部级相关研究项目,并积极开展联合研究。
二、 人才培养与学术交流工作
1、人才培养工作
联合研发中心的建立目标中,人才培养也是其中任务之一。对于东南大学方面,“中心”将为东南大学学生提供实战项目技术培训及在企实习、科研与试验的基地并在工程硕士等培养方面实现校企合作。除此之外,“中心”还将重点关注本科毕业生的创业构思,通过评议将为条件成熟的创业人才提供资助。对于某某科技方面,“中心”也将为某某科技各级各类专业技术人员,提供计算机科学与工程科学一级学科内的硕士、博士学历教育或专业培训。
2、学术交流工作
对于学术交流方面,“中心”计划在20__年邀请图灵奖获得者、美国哈佛大学的`Leslie Valiant教授前来做讲座并进行交流。另外,合作双方将不定期进行学术或产业发展方向的交流,为公司和高校教师了解国际、国内最前沿动态提供帮助。
三、 宣传工作
联合研发中心将设计并建立专属的主题网站,为企业级学校教师与学生提供便捷的信息服务,也为中心的高效运营提供保证。
四、 联合研发中心运作工作
1、制定并完善公共研发中心的各向规章制度和管理办法
本年度需要完善的制度包括:
a) “中心”人力资源管理相关制度:制定并完善联合研发中心工作人员聘用制度、基于产学研合作研发团队组建章程等。 b) “中心”网站管理相关制度:重点建设中心网站建设与管理规定、“中心”网站准入与退出管理办法、网络管理暂行条例、网络信息与安全管理办法、电子邮件使用管理办法。
c) 制定“中心”科研项目发布、申报、评审、签约、跟踪、验收管理办法。
2、联合研发中心工作会议及管理委员会会议
根据联合研发中心运行情况,每季度将召开一次联合研发中心工作会议,讨论并汇报“中心”运作的阶段性成果。
一、介绍
目前,全国都正在开展着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药企业和零售企业较多,但我们应该有一个明确的成长方向。现在是各医药企业对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
二、20__年工作计划
总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是__和__给了我这个机遇,我在企业大家都当我是一个小老弟,给予了我非常大的厚爱,在这里道一声谢谢。
自从做业务以来承担责任__和__地区,可以说__和__把这两个非常好的销售区域给了我,对我有非常大的期望,可是对于我来说却是一个非常大的`考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给企业创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场资讯。这些都是我要在20__年的工作中首先要改进的。
20__年,新的开端,__既然把__、__、__、__、__五个大的销售区域交到我的手上也可以看出__和__下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、__
__地区商业企业较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业企业属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要__的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
自五月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。
(一)制度的拟定
1、在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。
2、根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。
(二)日常性事物
1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。
2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。
3、每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。
4、公司员工书籍借阅统计与签收。
5、日常礼仪接待工作。
(三)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
(四)水电费的缴纳:公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)
(五)每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)
(六)每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的.外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。
(七)每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。
(八)每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月20号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(九)与行政总经理及网络管理员沟通,确定下月所需费用,25号前完成部于门预算统计表交与行政总经理审核,提交财务中心
(十)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
20__年,要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
一、 业务销售方面:
1. 加强业务队伍的建设与管理,加强业务人员的素质与专业技能培训;
2. 加大对上海、浙江市场、海外市场、北方市场等到的开发力度及代理推广,增加配套的销售及服务人员,加强业务信息的沟通与管理,在国内逐步形成以长三角、珠三角为中心辐射全国的销售与服务市场;
3. 完善产品机器DVD、产品印刷样本等宣传资料,加大各大展览会的投放,加强与完善国内外网络等媒体的推广;
4. 联合引进注、拉、吹一体之高档吹瓶机的销售;
5. 增加一台业务交通工具,企管工作计划。
二、 工程技术方面:
1. 引进挤出机及模头设计软件,降低开发过程中的浪费成本,加快开发速度;
2. 适应行业市场客户的'需要,开发新的快速、多头、多层机型;
3. 完善80、90储料机型的设计;
4. 加强对工程图纸的规范性、准确性与及时性的管理,确保配合业务生产。
三、 生产制造方面:
1. 加大对员工岗位操作、专业技术的培训,提高员工整体技能素质;
2. 加强对机床设备的保养维护,加强安全消防教育,提高员工安全生产意识;
3. 加强来料及制程的质量管制,提高员工产品质量意识,确保产品质量;
4. 添置机床设备,增加人力,提高产能与生产加工质量;
5. 加强生产成本管制,严格控制物料成本的浪费;
四、 生产计划与物料控制方面:
1. 增加专业人员加强对生产计划、进度控制的管制,缩短产品订单交货期;
2. 完善机台物料清单,加强物料的计划管制与用量控制;
3. 规范与完善物料采购流程及管理,加大对供应商、加工商的开发和管理,确保配合生产物料的适时、适质、适量、适地、适价供应;
4. 规范与完善仓库账/卡、收发、库容标示、物料整理等工作的管理;
5. 加强对外发加工零件质量、进度的管制。
五、 吹塑部方面:
1. 吹塑部独立核算运作后没有得到很好的发展,今年要把公司吹塑部作为一个事业部来经营和管理,扩大规模与业务范围,加强内部的管理;
2. 增加业务人员,加强产品业务的推广与市场业务的开发;
3. 确立主要的产品方向,开发多元化高利润的产品;
4. 增加生产人员,添置必要的机器设备,提高生产能力;
5. 加强员工的培训教育,提高员工技术水平和综全素质;
6. 加强成本管制,实施节能管理,降低消耗;
7. 公司多提供各方面的支持与协助,加强内部工作的管理;
8. 改善吹塑部的员工作及生活环境,稳定人员。
六、 企业规划及人事行政管理方面:
1. 进一步完善人事行政工作流程程序的规范化,规范行政文件的管制等;
2. 加强对员工岗位技能、知识理念、态度素质等的培训,提升员工专业技能与综合素质,有效开发公司人力资源;
3. 完善和有效推动公司工作绩效考核机制,激励员工士气和提高工作效率;
4. 进一步明确各部门工作职能与各岗位职责系统,落实管理工作职责,提高管理工作执行力度;
5. 逐步规范与完善公司各项管理制度和各项工作流程,加大对各部门工作的指导和监督、考核,提升公司整体管理工作效率;
6. 完善公司企业文化及员工福利的建设与管理,提高企业内外形象,提升员工团队凝聚力,丰富公司文化内涵,引导公司中长期的发展;
7. 寻求与知名学校、学术机构的联系与合作,并通过各种途径,申请产品或企业有关质量科技等方面的各项认证或称号,帮助产品科技含量的提高,提升公司及产品的知名度;
8. 建立管理层利润分享政策,每年提取总利润的10%与公司管理层分享,以确保公司管理凝聚力和人才的稳定,加快公司的发展壮大。
以上为20__年度工作计划,望各位同仁齐心协力,为金隽公司的经营管理献计献策,把各项工作做得更好。