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公司年度调研工作计划

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计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。调研部门执行调研工作前必然少不了调研计划.为帮助大家学习方便,小编收集整理了公司年度调研工作计划5篇,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习!

公司年度调研工作计划1

一、前言

对调研任务及行业的宏观态势进行简明扼要的说明

随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何造就高度满意的忠诚旅游者,打造特色的核心旅游品牌,保证稳定的客源,成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其他服务产品一样,具有无形性和不可转移性的特点,它的生产和消费过程同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经历”。若旅游地期望消费者为自己作良好的口头宣传,就务必为他们创造良好的旅游经历,让旅游者在各方面都得到满足!那么,_要进一步挖掘它的潜力,对来徐旅游者,尤其对国内游客的研究就显得尤为重要,其中对他们的旅游动机、特征及效果的调查成为了重中之重。

二、调研目的

对调研所要到达的预期效果进行说明及概述,并最终为企业解决问题。

1.了解被调研城市的客源市场状况、需求特点,分析被调研城市作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。

2.找出_旅游开发过程中存在的不足,提出具体的针对性措施,为_整体旅游开发与规划作贡献。

3.为_旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力带给参考性的依据与可行性的推荐。

三、调研资料

调研的具体细节说明。

(一)旅游动机

1影响旅游动机的因素

a.个人因素(年龄,性别,个性心理,受教育程度及修养,个人收入状况等)

b.外部因素(社会历史条件,社会身份或地位,人际关系,家庭结构等)

2旅游动机类型

a.身体方面的动机(度假休息、体育活动、娱乐活动、山水消遣、健康保健等)b.文化方面的动机(了解欣赏异地文化、艺术、风俗、语言、宗教等)

c.人际方面的动机(结识异地朋友、探亲访友、摆脱压力、逃避现实等)

d.地位与声望的动机(考察、交流、会议、追求业余癖好以及求学等)

(二)旅游者的特征

1旅游消费特征

a、旅游消费意识与习惯(出游频率、旅行方式、出游时间、旅游偏好)b、旅游消费力(物质消费力,精神消费力)

c、旅游消费结构(产品消费的数量比例、相互关系)

d、旅游消费水平(产品档次、停留时间、购物状况)

2旅游者构成特征

年龄、职业、性别、家庭结构、收入水平等

3影响因素

a、旅游者的收入水平;

b、旅游者的构成;

c、旅游产品的结构;

d、旅游产品的质量;

e、旅游产品的价格;

f、旅游者的心理;

g、其他社会文化条件。

(三)旅游效果

1旅游业形象

2游客期望

3旅游质量感知

a.游程质量感知(交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、宣传)

b.景点质量感知(总体氛围、安全、环境、管理、收费)

c.旅游公司质量感知(门市服务、游程安排、服务态度、服务流程、服务措施)d.导游质量感知(严兴仪表、法规意识、职业道德、业务水平、应变潜力)

4旅游价值感知

5游客满意度

6游客忠诚

7游客抱怨

四、调查对象及抽样

调查对象组成及抽样如下:

旅游者300人

旅行社3家(国有1家,私营2家)

旅游饭店2家(五1家,三1家)

旅游景区4处

旅游管理机构1处

旅游者样本要求:

1.家庭成员中没有人在旅游企业或单位工作。

2.家庭成员没有人在市场调查公司工作。

3.家庭成员没有人从事传媒职业。

4.家庭成员没有人在最近半年中理解过类似产品的市场调查测试。

五、市场调查方法

调研的方法:问卷访问法(一种搜集信息的技术)、二手资料搜集法、访问法、观察法、态度量表法、投射和深度访谈

问卷调查与访谈相结合

问卷设计思路

(1)问卷结构主要分为说明部分,甄别部分,主体部分,个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录,被访者记录等.

(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;

(3)问题结构上采取分制评价量表,自由选取,强制性选取,偏差选取,自由问答等几种方式.

(4)问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维.

(5)主要问题的构想:

比如:1您来_旅游的主要目的:

观光度假商务购物探亲其他

2您对_的整体印象如何?

十分满意满意一般不满意很不满意

访员要求:

1.仪表端正、大方。

2.举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的潜力。

3.经过专门的市场调查培训,专业素质较好。

4.具有市场调查访谈经验。

5.具有认真负责、用心的工作精神及职业热情。

六、市场调查程序及安排

第一阶段:准备阶段2天

1选题,与指导老师沟通,内部分组

2确定每小组具体任务

3收集、分析及整理资料

第二阶段:计划阶段3天

1制定计划及问卷

2审定计划及问卷

3确认修正计划及问卷

4计划及问卷展示

第三阶段:实施阶段7天

访员分配

实施执行

第四阶段:研究分析

数据输入处理1天

数据研究分析2天

总结规律1天

第六阶段:报告阶段

报告书写2天

成果汇报1天

调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

七、经费预算

预计准备物料所需费用

公司年度调研工作计划2

20_年是南湖区全力构建“五彩南湖”,打造江南水乡现代田园城区的重要一年,也是全面实施“十二五”规划,加快转型升级的关键之年。为了更好地履行宪法和法律赋予的神圣职责,切实发挥地方国家权力机关的职能作用,围绕区委工作中心和全区工作大局,结合区八届人大一次会议精神,深入开展调查研究,特制定20_年度区人大会调研工作计划。

一、结合区人大会各工委工作监督开展调研。根据区人大会20_年工作要点,协调各工委确定工作监督的调研课题,全面了解情况、深入剖析问题、提出有见解、可操作性强的意见建议,力求参政参到点子上,议政议到关键处,形成高质量的调研文章,为领导决策和推进工作提供参考。

二、结合区人大工作中带有探索研究性的问题开展调研。为了加强人大系统理论指导实际工作的水平提升,结合人大工作的特点,针对人大工作中一些深层次问题,各委室由分管领导牵头确定带有研究性问题的调研课题,深入调查研究,提出具有指导性的意见建议,以指导和推动人大工作深入开展和理论创新,不断提升人大监督的整体水平。

三、配合市人大及区委的各类重点课题进行调研。做好区委交办的有关调研工作,重点落实好会主要领导的调研课题完成工作。精心准备、认真配合上级人大以及区委组织开展的年度理论文章及调研文章评比工作,选送一批重点突出、观点鲜明、针对性强,具有一定的理论深度和较强的实践意义的优秀文章,努力提升我区人大调查研究工作的整体水平。

四、组织指导基层人大开展专题调研活动。加强对镇、街道人大调研工作的联系与指导。定期组织开展各镇、街道人大专题调研活动,并进行优秀调研文章评比,充分调动基层人大开展调查研究工作的积极性。

五、创新举措促进调研成果转化。为加快推进人大理论研讨以及调研文章的成果转化,拟以研究会的名义创办《调研与参考》内刊,不定期刊登具有较强针对性和指导性的调研文章等。同时,拟于10月左右会同研究会组织优秀调研文章评选,并在每年年底将优秀理论研讨及调研文章汇编成册。通过创新举措使人大调研工作取得成效、产生影响,引起党委、政府和有关部门的关注和重视,并使成果在他们的工作中得以采纳和运用。

公司年度调研工作计划3

为认真做好学实活动第一阶段党委班子人员的调研工作,围绕集团发展的具体工作目标“深化国企改革、加快梳理整合、强化资产经营管理、增强企业投融资能力、创新体制机制、融入浦东二次创业、发挥集团在浦东实现二次跨越中的建设主力军作用。”并将此具体工作目标作为学习调研的重要内容,作为分析检查的重要依据,作为整改落实的努力方向,作为取得实效的重要标志。现拟定调研工作计划如下:

一、指导思想

全面贯彻落实党的十x大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,高举中国特色社会主义的伟大旗帜,突出科学发展的主题。紧扣“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”这个总体要求和“提高思想认识、解决突出问题、加强基层组织、促进科学发展”的目标,联系南汇发展集团实际,准确把握“坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主”的原则。努力把科学发展转化为自觉行动,增强化险为机、实现新发展的竞争力,发挥区直属国有企业在区域发展中的引领带头作用。

二、调研时间

20_年9月22日至10月16日

三、调研课题

深化国企改革、加快梳理整合、强化资产经营管理、增强企业投融资能力、创新体制机制、融入浦东二次创业、发挥集团在浦东实现二次跨越中的建设主力军作用。

四、调研分工

第一组:井剑平、吴立峰

调研侧重:建设、市政板块

调研单位:上海南汇建筑工程有限公司

上海南汇生态建设发展有限公司

南汇建设发展总公司

上海两港市政工程有限公司

上海宏汇混凝土有限公司

工作人员:倪志慧、陈懿

第二组:葛海沪、申飞勤

调研侧重:房产经营、物业管理板块

调研单位:上海南汇房地产开发经营有限公司

惠房物业、周房物业、新房物业、团房物业、祝桥物业

工作人员:赵超、邱韡

第三组:丁卫东、林东

调研侧重:国资经营板块

调研单位:上海浦汇资产经营管理有限公司

上海南汇交通实业有限公司

上海浦惠汽车运输有限公司

上海浦欣清运保洁服务有限公司

上海欣伟清运保洁服务有限公司

工作人员:汪炼、姚永青

五、调研对象

集团所属企业党政干部及基层党员、群众代表

六、调研形式

通过召开座谈会、个别访谈、问卷调查等形式,广泛听取企业党员干部、职工群众对集团工作的意见和建议。

七、调研工作要求

1、充分认识调研工作的重要性,调研不是形式,调研的目的是提高思想认识、解决突出问题、加强基层组织、促进科学发展。

2、集团党政班子成员要结合集团实际和各自职能分工,深入各基层企业进行调查研究,开展实际案例分析,通过开展座谈会、个别访谈、调查问卷等多种形式,广泛听取企业党员干部、职工群众对集团工作的意见和建议,问计于民、问需于民、求智于民,切实找准存在的突出问题,确保调查内容真实可靠,并形成高质量的调研报告。

3、结合集团和本企业工作实际,找准企业需要解决问题的切入点,用科学发展观方法切实解决影响企业发展的实际问题,形成集团科学发展、和谐发展的新局面。

4、工作人员要配合调研领导围绕调研课题整理调研材料,汇总后,由集团学实办形成一份调研报告。

公司年度调研工作计划4

一、部门建设:

1、制度建设:

(1)例会制度中强调准时观念,和部门成员的自主观念,以分配工作、锻炼部门成员为主。形成小组成员自主,自立,自律的工作状态。

(2)人事制度:严格录用和退部政策,每月将进行一次部门内无记名的小评,学期末做总评,对于连续评比倒数者作出相应惩罚。

(3)文档制度:创建部门的博客(林齐祥负责)、QQ群(尤杨柳负责)、公共邮箱(即QQ群邮箱)、飞信群(陈雪瑶负责)等,以便沟通交流经验,反馈信息。加强部门之间的交流与合作,形成一整套文档管理模式和交流模式。

2、成员培训:

(1)定期召开例会,小组成员轮流做工作汇报,培养语言表达能力,全面贯彻反馈制度。形成组长责任制,由各组组长做好小组内部和小组之间的反馈和交流。

(2)学期纳新之后一周,开办新老成员交流会,加强新老成员之间的沟通,增进感情,分享经验,传承调研文化,使新成员尽快适应工作环境,提高调研能力,增强团队意识和主人公意识。同时加强新成员之间的交流和沟通,增进部门内部的友谊。

(3)定期举办部门或小组的聚餐和素质拓展等活动,丰富生活,锻炼能力,使部门成员自我肯定,实现自我价值。

(4)成员完成活动之后,须定期上交反馈报告。同时做好上传下达工作。组长做好对材料的收集和管理,小组成员各自做好自己的本职工作,遵守部门各项规章制度。

3、校会各部门间的交流:

积极参与校学生会举办的各种的活动,发挥调研部的作用。同时做好值班工作,及时完成任务。

提供更多的机会让部门成员可以与校会其他部门进行交流与沟通,多了解其他部门的工作内容与方式,分享工作经验,以此丰富组织与开展活动的形式,提高自身的能力。

加强与学校其他组织的交流与合作,配合组织的活动调研及活动开展。

二、常规工作:

1、调研工作:明确小组分工,通过小组的通力配合完成。

(1)策划组(组长陈筱,副部林玲负责):先由小组人员确定调研对象和调研范围,再由小组讨论并设计出该次调研的形式,在例会中进行公示,征求意见建议,并最终制作完成策划书和项目书,传至部门QQ邮箱。

(2)对外联络组(组长林齐祥,副部黄倞朗负责):负责实施调研活动,如印发问卷、走访调查、网络调查、采访调查等,同时负责调研活动中的外联事务。

(3)信息组(组长尤杨柳,副部林玲负责):负责后期的数据统计和调研报告。

(4)文秘组(组长康淑娥,部长陈雪瑶负责):负责全程工作的跟踪记录。材料的整理和总结。

2、反馈工作:

(1)部长,副部反馈:团结学生会其他部门,并配合好其他部门各项活动的开展,做好部门之间的交流与合作,及时将部门情况反映到主席团,并提出相关建议。

(2)组长反馈:在每周例会之外的课余时间,小组通过活动交流成员近况,对部门近期活动进行分析,反映参加各项活动的意见,整理总结之后在例会上发表。

(3)干事反馈:可通过例会发言直接反馈,也可通过向部长、组长反映情况。以此来增强干事集体荣誉感和主人翁意识。做好民主制度的开展。

3、宣传工作:

(1)纳新宣传:根据学生会的安排,有组织地进行宣传。可通过走访宿舍派发宣传单(包括调研部成立的历史、功绩、工作内容等)、晚点宣传等方式开展,扩大影响力。

(2)工作宣传:前期,调研主题需在校会内部进行公示,征求意见。后期,调研报告将在预期的时间内通过校园网络、手机报、校报、电台、电视台以及宣传栏等途径向全校师生公布,锻炼成员的联络能力。

(3)长期宣传:在开展调研活动的同时,为了提高工作能力和工作效率,可采取边调查边宣传的形式,牢固调研部在同学心目中的地位。

三、调研活动:

1、20_年9月新生调研:20_级新生将在9月份完成入学,部门将在9月份与学生服务站合作,做一份对于新生需求的调研,将部门专业的调研知识与服务站广阔的资源相结合,主要调研新生入学困惑和希望得到的需求,从而更好地有针对性地为20_级新生提供服务和信息咨询。(详见附录2)

2、20_年10月为机动时间,配合校会活动,完成日常工作。

3、20_年11月的品牌活动,明确部门定位,增强成员对部门的认识,品牌活动采取定期与权益部、后勤相关部门合作的形式,开展对食堂、宿舍楼等做出调研,反映同学心声,为后勤工作提出建设性意见,增强部门成员实践能力。

4、20_年12月的学风调研:学期末,针对于学生备考状况,我们将和学习部合作,针对学风建设,如两早一晚等活动开展相关的调研,内容主要包括学生学习状况的分析,和学风建设的分析等,以此来增强学习意识,提高学习能力。

5、20_年3月,结合志愿者月做的调研:志愿者活动在班级、学院和学校多方的宣传鼓励下,开展得如火如荼,同学们积极参与志愿活动也提高了大学生的综合素质和道德品质。我们此次调研,旨在了解志愿者活动在我校的开展情况,并为存在的问题广泛争取民意,以此来提高志愿服务的质量和效率。

6、20_年4月,配合校会的相关活动,属于机动时间。

7、20_年5月20日是中国学生营养日,值此一个学年的终点,我们特意为广大学生群体奉上这份营养的夏日甜品,想必一定会缓解广大备考学子的压力,为期末考试带来好运。我们这次调研,主要以师大学生为例,调查学生的营养秘笈和小窍门,纠正不健康的饮食习惯,传播健康的营养方法。

四、结束语:

为了部门的发展壮大,部门成员将不懈努力。调学子之智,研身边之事,沿着前人铺下的文化之路,探索部门文化的前进方向,立志把调研部建设成为一个文明、和谐、高效、创新、专业的服务性部门!

公司年度调研工作计划5

调研是调查研究的简称,指通过各种调查方式得到受访者的态度和意见,进行统计分析,研究事物的总的特征。调研的目的是获得系统客观的收集信息研究数据,为决策做准备。调研部在重组之后,工作已逐步走上正轨。为更好的执行本部门职能,充分调动内部成员的能动性并协调与其他部门合作,并且更好的履行调研部的职能,本部对20_—20_年度下半学期工作开展的安排如下:

一、目标及任务

⑴在本部门建立起一个强有力的团队,使成员之间具有较强的凝聚力,将本部的每个成员都培养成一个相当合格的调研部成员,让他们具有较强的组织意识,有较强的工作能力。

⑵本部成员会尽的努力,做好主席团交办的所有的活动,以保证每次活动都顺利进行。我们会收集较好的想法,并且会经常开展讨论会,策划一些比较有意义的活动。

二、团队内部建设

建立一个强有力的团队,各成员之间相互支持,信赖。本部门是一个院级部门,纳新之后让成员要适应本部门的工作环境,所以本学期的第一个工作重点就是调研部的内部建设上。

1、先对本部门的委员进行指导和培训。

2、本学期将组织本部门成员开展一两次活动,增进彼此的了解。

3、定期召开部门会议,共同讨论问题,联络感情,加强部门成员间的凝聚力。

4、定期开展交流会,让部员互相交流工作得失,以吸取别人比较好的工作经验和方法。

5、制定部门考核规章制度,只有通过严格的制度才能建立高效的组织。

6、服从上级的指导与安排,有目的的策划活动。

三、部门工作建设

(一)首先就我个人而言,我进一步了解大学生调研部的具体职责和工作!制定学习计划学习,不断提高自己!处理好学习和工作的关系,做到工作学习双丰收!

(二)定期作“关于同学们对食堂餐厅,宿舍公寓意见”的调查报告,为同学们服务,反映同学们的心声,维护同学们的切身利益!同时为学校的管理提供有效信息!

(三)配合其他部门开展工作,负责信息收集,反馈和预测工作,协助其它部门做好事前调查、事后研究。以上是调研策划部本学期的计划,可能会有不足处,但我部会在工作过程中尽量去完善。由于各方面经验不足,在今后开展的工作中难免有不足之处,但是作为学生会这个大家庭的一员,我们将会竭尽全力为学生会的发展作出贡献,为学院奉献自己的一份力量。

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