日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,让我们对今后的工作做个计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编帮大家整理的产科工作计划模板,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

又到了年终岁末,__医院在过去的一年里,通过各项有力的举措,稳定发展,取得了很好的业绩,在这个基础上,医院领导经过综合分析、科学预算定出了明年的方针目标:比__年__月平均收入增加约30万元,产科每月平均生产人数125人的指标。这不单纯是几组数字,作为医院的一个部门——产房,要完成这个宏伟的目标需要做出更大的努力,拟定更加科学系统的工作计划,才能确保工作目标的顺利实现。
一、加强产房队伍建设,打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍。
人才是实现科学管理,确保各项工作顺利实施的有力保证,__医院要打造成一流的妇产医院,产房作为一个非常重要的科室,肩负着至关重要的责任。但是,产房长期以来面对的是人才短缺、技术力量薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍,除了产房全体医生的不懈努力,还需要医院领导的高度重视和大力支持。
1、在现有人员的基础上,增加助产人员3—4名进行专业训练,大约需要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状态,一人属医疗人员在产房进修,月底离开产房;一人面临生育,随时可能休假。人员严重短缺和不足。加上产房工作具有不可预见性、集中性、突发性、紧急性等特点,要保质保量完成各项工作和服务,人手不够是万万做不到的。
2、产房全体医生积极参加医院组织的各项业务学习和专业技能培训,学习时间及学分与奖金挂钩,做好奖惩考核工作。
3、严格制定和落实学习、考核、考试计划,根据学习计划进行提问、考核和考试:每月业务学习讲座一次(轮流主讲),每周提问考核一次,每季度专业知识闭卷考试一次,每半年技术比武一次。考试成绩与奖金、工资挂钩,考试成绩不合格者扣除当月奖金(按规定数目),成绩优异者年当月奖励(按规定数目),年度涨工资时作为参考。
4、积极开展比、学、赶、帮活动,高年资的帮助低年资的,技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高,比谁的服务态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习,赶超先进,争做先进。使专业技术达到一流水平,使服务质量更上一个台阶。
5、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,严格各班岗位职责。
二、积极开展新技术、新业务
1、无痛分娩开展三年以来,取得了很好的经济效益和社会效益。在新的一年,无痛分娩在产科工作中仍然是一个工作重点,要积极宣传和推广无痛分娩,认真掌握无痛分娩的最佳时机,尤其中期妊娠引产的病人,在无禁忌症的情况下,确保每人实行硬膜外镇痛术。
2、vip套餐是过去一年工作的重中之重,新的一年要把开发vip套餐服务作为产房工作的工作重点,对入院待产产妇及亲朋好友大力宣传推广,尽最大努力挖掘vip尊容客户。
三、认真学习和落实各项规章制度和操作规程,确保医疗质量和医疗安全
1、质量和安全是医院的生命线,时刻把医疗质量和安全放在第一位,每月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流程;严格执行无菌操作原则,杜绝院内感染的发生;认真执行三查七对制度及各项操作规程,杜绝医疗差错和事故的发生。
2、提高风险意识,增强自我保护意识:随时想到自己是一名产科工作者,把产妇及新生婴儿的安危放在第一位,自觉提升自身素质和操作技能,做到产前、产时、产后认真观察,积极处理,不留任何可疑之处。
3、认真学习和执行缩宫素的临床应用原则,严格执行医嘱,掌握缩宫素应用的禁忌症、适应症、禁止滥用缩宫素。
4、严格执行三级医生负责制,遇到异常情况及时向上级医师汇报,不可自行处理。
5、严密观察产程,及时发现产程进展中的各种异常情况,并及时协助医师进行积极处理。
6、按护理部及产科质量管理要求,制订护理工作计划并组织实施到位,定期或不定期督促检查各项规章制度,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,及时总结讲评,不断提高产房工作质量。
7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
8、对工作中存在的问题,及时发现及时解决,因技术原因导致的`医疗意外,及时查找原因,总结经验,接受教训。
9、做好病案记录和病历书写,严格各项记录的规范化,禁止涂改和写错,严防因粗心大意造成不应有的医疗纠纷。
四、增强服务意识,提高服务质量
俗话说“金杯、银杯,不如病人的口碑”,新的一年要把产房的各项服务做好,把产妇的需求放在第一位,做到按需服务。
1、vip套餐服务:专人陪伴提供生活照料,专家和高级助产师跟踪技术服务,确保vip客户100%满意度,把医院的vip品牌做好。
2、无痛分娩的产妇做好导乐服务工作,使产妇确实感受到体贴周到、温馨的导乐分娩服务。
3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理,协助进食和排便,除严密观察产程进展,还要严密观察产妇的生命体征,定时测量体温、脉搏、呼吸、血压。指导产妇缓解疼痛的方法,宫口开全时教给产妇合理用力的方法。
4、做好新生婴儿的观察及护理,随时察看新生婴儿的呼吸、面色、大小便情况,指导早开奶,做好母乳喂养的指导和宣教。
五、积极参加全员营销,开发潜在收入项目
1、全科医生深入市场,利用业余时间开发客户,联系身边的家人、朋友,提供新的客户资源,每人定数量、定指标并制定奖惩制度。
2、积极开发产房收费项目,对于无痛分娩的引产的病人要适时进行分娩镇痛术,以免造成延误现象。条件允许的情况下,可以开展陪伴待产、陪伴分娩。对于应该收费的项目不可漏收,做到每位病人严格收费。
六、做好科室与科室之间、医生与医生之间协调配合工作
协调妇产科科室工作人员与医生、后勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
七、坚持做好5s管理工作
1、5s管理工作开展一年以来,成效显著,医院的整体面貌、人员素质发生了很大变化,产房在有限的室内也保证了环境的整齐、清洁和优美观,在新的一年,要继续深入做好5s管理工作。
2、认真做好产房的无菌管理工作。新的一年,要按手术室的管理标准严格管理产房,禁止闲杂人员进入产房。有关人员进入产房要严格执行无菌隔离制度原则,做到严格管理,人人有责。
3、做好物品管理,定期盘点物资,禁止物品过期导致的浪费,节约笔墨纸张,节约用水用电。
新年伊始,产房将在院长、护理部和科主任的领导和支持下,全体医生将全力以赴,为顺利完成医院的方针目标,完成各项工作计划,认真按照拟定的工作计划把产房的各项工作做好,确保工作目标的顺利实现,为医院的发展贡献更大的力量,为__医院辉煌的明天做出应有的贡献。
一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总讲评,不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
七、参加并组织危重患者的`抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
__月又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新的突破:
一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,x月将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。
另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
二、规范业务查房,提高查房效果。
改变之前查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的.护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习,提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。
四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。
设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申请护理科研项目,开展科研工作。
已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。
六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。
产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,x月产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。
x月是一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。
20__年,我院妇产科在全科医护人员的共同努力、院领导的关心支持和各职能部门的帮助下稳步发展。我科认真贯彻实施《母婴保健法》,积极配合医院努力打造我院成为三峡库区二甲精品医院的工作,以优质化服务模式拓展服务领域为核心,努力提高业务水平。在未来的一年中,我们决心将工作推向更高一层楼,特制定以下计划:
一、严格要求每位医护人员要树立正确的人生观、世界观、价值观,一切遵纪守法,遵守院规院纪,爱岗敬业,以院为家,按时上下班,不迟到,不早退,做到有事先请假。
二、每月政治、业务学习两次。疑难病例做到要讨论,会诊、转诊要有记录。
三、医疗文书书写方面,甲级病历率90%以上,杜绝丙级病历。四。强调医疗、技能的训练,确保每位医护人员都能做到规范化、程序化,都能顺利、熟练的操作各种技能,严格无菌操作规程。
四、20__年我们要大力挖掘自身潜力。打造科室特色,以院报、传单、广告等方式进行大力宣传,把我们的'承诺,优惠政策,优质服务宣传到位。
五、提高住院分娩率,做好产前检查,耐心讲解孕期保健及注意事项,告知他们住院分娩是为了降低孕产妇、胎儿、新生儿患病率和死亡率,保证母儿的安全。
六、人才培训方面,为了更好的开展业务,计划明年派张毅到上级医院进修、学习。
七、20__年力争完成年总收入420万元,争取在门诊量、住院人数(尤其是产科病人)、手术台次均有较大幅度提高。
首先,抓好产科病人的服务和管理,包括产前、产时、产后,提高我院产科竞争力:
据我们统计,产科住院患者占到了我科住院患者总数的70%左右,也是我科业务收入的主要来源,同时我县产科竞争激烈,如何能在激烈的竞争中取得一席之地,得到人民群众的认可和患者的信任,唯有提高服务质量水平。
规范产前检查,充分发挥妇产科门诊作用的同时,建议开设设孕妇学校或助产士门诊,提供正规产检的同时,为孕妇提供免费的咨询和讲解服务,提高孕产妇对我们的依从性和信任感,这对提高业务量必将起到一个良好的促进作用。在房屋、设备等硬件方面还请院领导帮助支持。
加强产房建设,提高人员素质和硬件水平。产房工作是整个产科建设的'重要环节。产房是高风险区域,关系母儿两条性命。20__年通过外派人员进修学习。带回了先进的工作经验和管理模式。结合我科工作实际,产房在技术水平和服务水平上有待提高,相关设备有等更新和引进。如多功能产床、无影灯。心电监护设备、胎头吸引器、导乐球等。准备开展导乐分娩、无痛分娩。
提高新生儿护理和管理水平。这是产科工作的又一重要环节,而要全科医护的协调配合和工同努力,更需要一个科学规范的管理模式,20__年准备开展新生儿抚新生儿游泳项目。产后患者管理也不容小觑,需要科学、全面、优质和贴心,既体现对患者的关爱更有利于良好的社会效应的产生。
准备开展宫腔检查治疗术。主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕症及宫腔镜定位取内膜活检等。
进一步发挥中医特色,在对妇科常见病、多发病的诊疗上充分利用中医中药,并做好临床观察随访。
加强业务学习,在科内建立良好学习氛围,鼓励有能力的职工开展科研项目及发表论文。
以上几点是我科对20__年工作的简要规划,希望院领导和各位同仁多多指教,一些项目的开展还望各位领导多多支持!
1、发展业务促效益
整体上,医院将设置工作质量奖,更直接更简显的与医务人员的工作量,工作质量,服务态度挂钩。一方面把现有的业务项目做好,利用住房环境好的优势,搞好产科建设,对来我院产检的,认真做好宣教,自然分娩,按要求认真搞好产前检测,使病人满意度增加,做好新生儿听力筛查,新生儿胆红索检测,疾病筛查,新生儿游泳,胎心监护,由产科带动妇科,巩固发展20__开展的腹腔镜,利普刀手术,以及以往开展的剖宫产,子宫全切,子宫次全切,卵巢囊肿切除,卵巢囊肿播离,宫外妊剖腹探查,输卵管通水,输卵管造口……。积极开展无痛人流。更换添置一些新的`设备如阴道镜,宫腔镜,胎心监护仪。另外,参照县人民医院和县2医院管理模式,门诊和住院部统一管理,调配,发展专科特色,有利于妇产科将来的发展。
2、完善管理确全
完善制度建设,加强质量控制,加强学习提升领导力,保证临床安全是创造良好的解决效益的基础。20__年出现的几例纠纷隐患,都是管理上没能很好的强化造成的,这方面不加强管理20__年效益无法确保。
国家很抓妇幼工作,儿保工作,国家政策规定的各项指标下达后,必须认真落实,完成各项规章制度,落实各级医疗操作规程,做到服务规范化操作规程化,质量标准化,妇产科是临床医疗科室,人员的工作责任心和业务能力关系到两代人的生命,安危和身体健康,要在科室里切实建立安全责任制,从科护士长具体落实到人。医疗安全天天抓,月月讲,坚持每月业务学习,技术操作培训,强化责任意识,急救意识确保医疗安全,防范医疗纠纷的发生。
3、培训学习队伍
人才引进,队伍建设。我们妇产科年龄老化,35岁以下的只有3个,本科生只有1个,知识老化。助产士无上岗证,不能单独接生,执助1个,不能单独上岗,存在医疗隐患,计划多选送人员进修学习,人才引进必须有一定的专业能力,年轻,调进妇产科的医师必须先进产房工作3年。
20__年将进一步加强妇产科队伍业务培训,每月进行业务学习,考试,急救知识学习培训,操作技能培训及考核,新生儿抢救复苏的处理,提高产科应急能力,随时应对专科急救,成立产科应急抢救小组,加剧妇产科业务力量,要求科室里的人积极参加上级组织的各项学习,学习新知识,开阔业务人员知识面,提高妇产科人员的业务水平。
4、服务考核促
在今年工作中,继续加强医务人员服务意识的教育,加强服务态度,提高服务质量,1切实为病人做实事,想病人所想,急病人所急。经常与病人沟通,即给科室带来效益,也减少许多医疗纠纷。
1、助产士的配备,助产士专业性强,产科风险大,医疗隐患多,20__年__月出生新生儿1300人,助产士必须能够单独观察产程,单独接生。多年实事证明,妇产科的医疗纠纷多出自产科。
2、无痛人流开展欠佳。麻醉科医师少,无痛人流风险大,这个项目为热门项目,病人要求人无痛人流开展欠佳流无痛苦,也反映一个医院的医疗水平的窗口,也影响业务,能把能考虑给手术医师,麻醉科医师一些补助。
3、建议手术室配备一台婴儿吸痰器。
4、妇产科添置一台胎心监护仪。
5、一台婴儿复苏床。
6、开展婴儿游泳。
7、添置阴道镜,宫腔镜。
8、改善妇产科医师待遇。
妇产科医疗收入高,药品比例低,所以相对其他科室,妇产科医师其他收入相当少,为医院获利,特别为医院在合管方面降低了日平均费用做了贡献,减少医院损失,妇产科医师同时兼妇幼工作,儿保工作,计划生育工作。工作复杂,医师身心疲惫。请院领导多给妇产科以关爱。不能降低医疗比例奖,药品比例期盼在去年的基础上调些。
一、加强病区管理,确保安全
1、护理人员的环节监控:
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医安全。
2、孕产妇的环节监控:
新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:
节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:
输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、从护理管理角度监控:
不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
(1)坚持医疗安全天天抓,坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训,强化责任意识,急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。
(2)强化科室注重抢救物品的管理,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备的完好率100%。
(3)加强薄弱环节的`管理,减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。
(4)加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,认真落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生。
(5)培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。
(6)定期对科室人员进行院感知识培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反馈并进行整改。
二、转变护理观念,配合市场部,做好科室的营?
加强服务就必须有考核,要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源,所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育,加强服务态度,提高服务质量,同时还要加大宣传力度,配合市场部做好宣传工作,把科室的宣传资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得孕产妇的信任。
1、继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
培养护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念,把孕产妇的呼声作为第一信号,把孕产妇的需要作为第一需要,把孕产妇的利益作为第一考虑,把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求,通过与孕产妇的交谈,发放满意度调查表等,了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、深化亲情服务,提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
三、加强护士在职教育,做好带教工作,提高护理人员的专业素质
1、继续保持临床带教小组,强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练,定期考核。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的更新护理知识。
3、新上岗护士实行一对一带教,适应制教学,重点加强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲解,并定期召开带教会,听取带教教师及新上岗的护士的意见。
四、确保完成各项护理指标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率≥90%。
4、护理人员“三基考核合格率达99%。
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、急救车管理合格率100%
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
一、工作目标和目标规划
1。提高医疗服务质量,通过积极推广优秀的医疗技术和方法,不断提高科技含量和服务水平。
2。增强团队合作精神,通过员工培训和团队建设,构建妇产科医疗服务高效、稳定的团队文化。
3。打造品牌形象,通过多措并举,推广善良品牌,提升妇产科诊疗备受青睐的口碑。
4。优化医院管理,通过推行科学管理,优化医疗资源配置,提高管理效率和服务效果。
二、工作任务和时间安排
1。推广优秀医疗技术和方法:在2024年,加强妇产科全科攻略,加速推广科学、先进的治疗技术和方法,并完善医疗服务体系,提供医疗诊疗标准化,打造科技含量更高的医院形象。时间安排:在每季度进行技术培训和推广,以便在年底顺利完成推广活动。
2。增强团队合作精神:妇产科,作为一个多人合作的医疗团队,需要有效的团队建设和文化进程。本次工作重心将聚焦于员工培训和团队建设,培育和坚持优质的团队文化。时间安排:在每月的员工例会中,针对与团队每个阶段的状况,不断进行文化建设,生动地用讲座和案例指导员工在日常工作生活中更好地发挥个人潜质,同时,合理安排员工工作,优化员工绩效考核和奖励机制。
3。打造品牌形象:优质服务是医院品牌发展的基础,妇产科如果要成为著名品牌,就得以优质服务为标准。在2024年度中,打造优质服务品牌,将成为我们的重点任务。通过推行品牌策略,制定完善的服务规范,提高医疗服务满意度和口碑。时间安排:固定时间(每季度举行一次)进行客服品质调查,保证客服质量。
4。优化医院管理:医院的`各项管理工作和管理制度的完善,是医院管理工作中的关键环节。2024年度,我们的重点工作是建立和完善医疗服务质量管理制度,打造高效管理团队。时间安排:每季度定期对医院各项管理工作进行评估,以便对本季度的表现进行绩效评估和目标引领。通过持续优化工作流程,贯彻执行每项管理制度,以优化管理机制,不断提高工作效率。
三、资源调配和预算计划
1。资源调配:我们将充分利用妇产科医疗设备,建立精良、高效、快速的诊疗服务管线,提供更优质、更安全和更全面的医疗服务。
2。预算计划:根据实际需求和任务目标,科学合理地分配资源,加强财务管理,用好财政补贴,提高工作效率,确保工作任务的全面完成。
四、项目风险评估和管理
1。识别风险因素:对于本工作计划中的每个目标和任务,应先确定其中的风险因素,以便针对性地进行风险分析和防范。
2。建立风险预防机制:通过充分的信息采集和分析,建立和完善项目风险预防机制,以便有效地规避项目风险和提高整个团队的风险预警能力。
五、工作绩效管理
1。设立绩效考核制度:建立科学的考核制度,激励员工拓展思维,提高工作能力,实现实际绩效目标。
2。制定绩效评估标准:建立完善的绩效评估标准,以提高医院整体服务质量和行业形象,并通知所有员工加以执行。
六、沟通和协调
1。加强内部外部沟通:加强内部部门之间的沟通和协调,增强工作协同效率,同时,要重视与社会公众的沟通和协调,建立和维护长期稳定的社会关系,为妇产科的稳步发展创造良好的人际环境。
七、工作总结和复盘
1。定期对工作进行小结:在每个季度结束后,对该季度的工作进行小结,并制定下季度的工作计划,以便对以后的工作产生指导性的作用。
2。复盘后总结得失:在年度结束后,对全年工作进行复盘性总结,对年度工作目标的完成情况进行分析和评估,并向上级领导提交年度工作报告,总结经验与教训,对下一年度的工作进行优化议程。
一、发展业务增加效益
根据目前实际情况,首先要主动调动工作人员的工作积极性,把工作奖金与医护人员的工作量挂钩,建立有效的激励机制,稳步增加经济效益。现在可以开展的业务项目有:妇产科疾病的诊治,人工流产术(无痛),接生,剖宫产术,卵巢囊肿切除术,输卵管吻合术,子宫肌瘤剔除术,子宫次(全)切除术等。要把现有的业务做好,加强服务水平。使病人满意,增加对医院信任度,保证有固定的病人群体。另外,增设新设备开展新业务如新生儿听力筛查,新生儿保温箱,辐射台,胎心监护仪,经皮胆红素测定,阴道镜,利普刀等,以更好地为患者服务。
二、完善管理,确保安全
完善制度建设,加强学习提高领导力,加强质量控制,保证临床安全是创造良好经济效益的基础;妇产科是个高风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的'健康和生命安全。因此,要在科室内建立起医疗安全责任制,从上至下具体落实到人,医疗安全天天抓,坚持每月专业知识,急救知识,技术操作培训学习,强化责任意识,急救意识,确保患者就医安全,防止医疗纠纷发生。完善各项规章制度,进一步落实各项医疗操作规程。做到服务规范化,操作规程化,质量标准化。
认真落实执业医师法和护理管理条例,依法执业。无证医生和护士由具有医院执业资格的医师和护士带教,做好各种医疗文书的审签。
三、营销宣传树立形象
树立综合医院形象,扩大宣传力度;对周边覆盖宣传,对重点乡镇宣传。针对附近村庄,家属区,学校,居民点,诊所,做好宣传工作,把科室的宣传资料,一些优惠政策,科室电话,科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会与我们联系,对病人提供免费接送。同时做好后续的服务,在工作中增强全体人员服务意识,加强服务态度,提高服务质量,病人有合理要求尽可能的提供帮助,切实为病人做实事,并取得病人的信任,扩大医院影响力,树立妇产科品牌。
四、引进人才,建设团队
科室的发展离不开人才的引进和团队的建设。落实目前在医院注册人员到岗,妇产科人力资源结构要保证主治医师不少无2人,医师2,助理医师2人。主管护士1人,护士不少于5人。产房助产士不少于2人。及相应科室人员到位(B超2人)
妇产科护理学包括很多方面,如:女性生殖系统解剖与生理、妊娠期妇女的护理、分娩期妇女的护理、正常产褥期母婴的护理等。在工作中若想将这门学问做得更好,不是件容易之事,以下是医院妇产科护理工作计划:
一、加强护理人员的规范化培训,尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训,不断提高各级护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。
1、重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部计划强化基础护理知识为主,引导、关爱、支持、传、帮、带直至达标。
2、加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划,每月组织考试、考核1次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试,要求讲究实效、实用。
3、基本技能考核:考核要求在实际工作中抽考。按护士培训工作计每季度划安排操作考试一次,理论考试一次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
6、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士—护士长—出院病历终末,定期进行护理记录缺陷分析与持续改进,强调不合格的护理文书不归档。
四、加强护理过程中的安全管理。
1、继续加强护理安全三级监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的'安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
五、深化亲情服务,提高服务质量。
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,通过与住院病人的交谈,出院留言、满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
六、培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置,住院病人费用每日公式制,出院病人费用清查签单制。
七、贯彻执行法律、法规,坚持质量就是效益的原则,重视质量监控,强化量化管理,保证护理工作处于良性运作状态。
八、打破奖金平均发放 ,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。
九、不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好人际、科际关系。为提高护理质量和管理提供有力的契机。定期反馈评价临床工作,持续改进使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。
十、加强人性化服务,创立温馨病房,营造患者满意科室。
十一、抓好护士业务学习及护理查房,增强科研意识,不断探索进取。
十二、厉行节约,勤俭持家,做好科室的经济核算。遵守国家物价收费标准。
十三、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。对法律知识教育,不定期考核,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己。
十四、培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置医学。
__月又是一个新的起点,又一轮努力的新开始,新的希望,充满了新年的旅程。该计划也是一个新的突破:
一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,妇产科随机性强,工作习惯差,护士长忙于日常事务,忽视管理,__月将专注于日常质量控制工作,从小事开始,质量控制工作在日常工作中,每周质量控制一到两项,形成规范,让部门人员逐渐形成良好的质量控制习惯,减少懒惰心理和应对心理,真正从方便工作、方便管理为出发点。
此外,充分发挥质量控制人员和责任护士的作用,给予他们一些日常质量控制工作,提高参与意识,动员普通人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高部门管理效率。
二、规范业务查房,提高查房效果。
管床护士负责选择病历,真正选择科室疑难病历,撰写护理计划,责任护士负责讨论疾病的疑难护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平、解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是一个学习的过程,学习专业疾病的知识,规范专业疾病的护理常规,每一种专业疾病的标准化,将该疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的标准化。
三、加强业务学习,提高整体专业水平。
加强专业知识学习,系统学习妇产科、围产期知识、新生儿复苏、产科急救护理和应急程序,全科人员参与,轮流备课,每月一次。并进行产科急救演练,人人通过,提高应急能力和专业护理水平。
四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣传教育工作。
设计专业健康教育手册,分为新生儿健康手册、产褥期健康手册和妇科疾病健康手册,以简洁活泼的语言形式表达健康知识,设计新鲜布局,吸引患者真正了解知识。同时,规范部门健康教育内容,制作护理人员健康教育手册,形成健康教育内容、部门备份、人人掌握,有效改善健康教育工作。
五、申请护理科研项目,开展科研工作。
已申请护理研究项目:中药应用促进泌乳效果的观察和研究。年内全面开展效果观察研究,进行统计分析,撰写研究论文,报告申请材料。要求全科参与科研项目,学习科研知识,提高各类人员的整体素质和专业水平。
六、加强产房管理,完成日常工作和质量控制工作。
产房管理是部门管理的'薄弱环节。产房交接检查不能系统实施。__月产房管理细化,每项工作指定负责人,组长负责全面质量控制,全面完善产房管理。同时,加强医院感染控制和监测,完成各项护理质量控制和管理。
__月是一年的开始,愿意努力实现更高的目标,护理工作琐碎,重复,护理质量控制工作每天,愿意用每天的努力换取科室工作的顺利发展,用每天的努力提高管理工作的标准化和实用性,每天努力争取科室每个护理人员的快乐工作。