自我总结就是把一个时期的个人情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，快快来写一份自我总结吧。自我总结一般是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的学生个人学习总结，希望对大家有所帮助。
为提高自身的管理专业技能，培养创新经营和现代管理意识，促使在工作中进一步更新观念、理清思路。我从20__年10月开始参加了杭州年代学校开设的国际工商管理班的学习。在一年时间里，通过到杭州面授和课后的温习与自学，先后学习了市场实务、企业战略管理、电子商务、企业财务等课程，掌握了解了国际工商管理的主要知识，使自己在工作和管理上上了一个新台阶。
一年来，虽然课程多、时间紧，与同学之间面对面的交流、研讨的机会也不多，但是本人能尽可能的通过网络、电话等现代信息工具，与同学开展研讨与交流，并及时请教有关教师专家。通过学习交流，拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，还有更新的提法“知本经济”时代，因此学习无论对于个人、单位还是企业都至关重要，而且非常之必要。企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，对单位的所有员工进行管理培训，全面普及管理知识，一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为本单位提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强，才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。
我作为一名国家机关工作人员，虽然从事的是行政管理工作，但是通过高级工商管理课程的学习，可以说进一步提高了自身的管理执政能力。像我们街道有工业企业300多家，年纳税超亿元以上，如何引导企业创优做大，促进当地经济的发展，是摆在我们执政者面前的一大课题。通过学习，我深刻地认识到企业要持续稳定的.发展，必须提高自己的核心竞争能力，核心竞争能力是企业独特的竞争优势。
首先是要制定好发展战略，战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定，因而战术性的意义较大，企业的管理有执行和决策两部分，工作不外乎就是想和做，想是决策，而做就是执行。像客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程，“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用，并设法提升其效益的活动，因此，执行的对象也就是一般所说的企业职能。在实际工作中，我发现，现在大部分企业不是没有决策，没有制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻，管理有很多不规范行为，考核制度滞后，不能完全监控企业的行为，更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。
通过一系列的相关课程学习，使我深刻地认识到要如何引导启发企业借助信息化手段提高执行能力，以达到执行的规范与快速。像可以用erp来整合企业的职能，使企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度，降低信息处理的成本，大幅度提升竞争力，还可以用erp来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下，企业管理不是“好不好”的问题，而是“能不能”的考虑。在执行方面，是可以直接寻求erp的协助的，只要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念，erp还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。
在学习中，同时我们遇到了一些难题，希望学校在今后的教学工作中能予以提高、改善。一是适当增加导师课堂的授课时间。可以说，国际高级工商管理的学员基本上是利用休息时间进行学习的。虽然，参加的学员具备了较高的文化素养，但是由于课程多、时间紧、任务重，无形给学员的知识消化带来了一定难度。二是创新学习的方式。由于参加高级工商管理的学员来自全省各地，统一到杭州参加一定时间的面授，无可非议，但是来自全省各地的学员是非脱产学员，身后还有大量的工作。如何解决工学矛盾，是摆在杭州以外的学员所面临的实际困难，我认为可以采用远程网络教育的方法来实施，这样既可以解决学员赴杭来去匆匆的“赶集”之难，又可提高学员的学习效果。三是选用教材应更符合实际。国际高级工商管理的课程，选用的是香港的教材。由于香港与大陆的文化差异，有些教材、作业题的词语在阅读上难以理解，无形给学员的学习带来一定的难度。我认为，应该把香港的教材与大陆的教材进行统一修编，更有利于学员的理解与消化。四是加强实践交流。学校可以通过开展研讨会、主题班会的形式，不定期的组织学员进行研讨交流，加强学员之间的友谊，提高学员学以致用的能力。
光阴似箭，日月如梭。回忆过去种种，我总结一下我这个学期的各方面情况。大概可以归纳以下几个要点。
一、学习上
比起上个学期的学习生活，这个学期没有那时的相对轻松，因为我们开了有关专业知识课程。如；解剖、营养、刚学的时候觉得有些吃力、甚至有些听不懂。但是时间长啦适应了老师的奖开放式也就习惯了这个学期的学习制度慢的跟上啦老师的讲课步骤。有时在双休日阅读课外书，或读一些有关的书。将中的知识记下来。从而提高自己的知识面，拓宽自己的思考角度。在学习上有一样东西是非常重要的，那就是态度，只有有好的态度才能决定好的成败。还有一点我参加啦“兴牧杯”知识竞赛，既锻炼了自己，又使自己的专业知识有所提高，虽说最后的结果不是很理想，但我觉得也是受益匪浅。
二、生活上
和同学们和睦相处，建立好的同学关系，互帮互爱，形成独立的自理自立的良好品德。宿舍是个大集体，八个人生活在同一个空间里面，但各自的生活习性都不相同，这就需要大家相互理解、迁就，只有这样才能和好相处，为我们创造一个良好的学习和休息的环境。这个方面我们宿舍就做的很好。
三、娱乐上
除了课上跟着老师学习轮滑课下还和同学去操场、广场去练习花样轮滑，虽然滑的不好，但自我认为有了很大的提高，从中找到了其中的乐趣。有时在空闲时间还玩一些羽毛球，跑步等。俗话说’身体是革命的本钱‘只有一个好的身体，才能使自己更健康。所以在学习中，也要做到劳逸结合。
综合上述，虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。总之，我要发扬优点改正缺点。大学生活是宝贵的，我要珍惜剩下的读书机会，为自己创造更加美好的大学生活色彩。
光阴似箭，转眼间三年的大学生活即将结束，将要跨过大学的门槛迈向社会，回首三年来在大学校园和社会实践的点点滴滴，感触颇多。
__年__月，我怀着一丝失落和一份埋藏心底的希望办理了__学院的入学手续，开始了我的大学生涯。在接下来的几年中，我在学校与老师的帮助下不断的充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。世间万物并不完美但是我希望自己能够具有追求完美的精神。
大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立科学的人生观、价值观和世界观。在学习上，我注意运用学习方法，注重独立思考。老师总是说“授人以鱼不如授人以渔”，“渔”才是我们多年来学习所要获得的重要技能。具有分析问题的能力，能够找到解决问题的方法，这才是教育的真正目的。坚持独立思考、完善学习方法也是我这三年来最重要的收获之一，使我能够不断地取得更好的成绩。当然，在学习我也走过很多弯路，正是这学经历使我我深深的体会到了古人所说的“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。”的深刻含义。
在大学的这三年时间里我过的非常的充实，不仅参加了学校社团、做奥运志愿者、勤工俭学等活动。三年如一日，同学们每天的点点滴滴都沁进了我的心里。
在学习之余，我也很喜欢学习一些其他专业的知识。有句话叫“知识就像大海”，我觉得这句话已经过时了。在我看来，知识就像空气，生活才像海洋。我们每天都在生活的海洋里拼搏，你要想保持浮在海面上就离不了空气。在大学的选修课上我学习了很多经济与文化方面的知识。我还在网络上找到了很多其他大学、其他专业的.教学视频，通过对这些专业课程的学习，我不仅增长了知识、思维方式也逐渐趋于成熟。对问题的思索不再局限与自己单一的角度与深度，学习能力也在不断提高。
“谋事在人，成事在天”这句古谚包含着深刻的道理，没有人能让未来按照预想的去发展，但是我们可以把握自己。总结大学生活，最重要的还是学会与同学相处。大学中的同学来自天南海北，各有各的生活习惯，各有各的风俗传统，在大学生活的我们该学会的不只是包容，更应该是学会尊重。尊重相异见解、尊重别人的风俗习惯、尊重不同的价值观人生观，总之要学会尊重差异。
在大学的几年时间，我有以下几点体会。
1、自我尊重
一般说来，这是容易理解的，但是在我们做事的时候往往难以每次都认真实施。自我尊重，不只是内心的自我承认，自我肯定。对外也要注意自己的形象，努力让别人看到一个整洁、亲切、温和的自己，在尊重别人的同时也是一种自我尊重。
2、坚持正直
的确，这个社会有很多让人不满意的地方，尤其是当你真正步入社会做事情的时候。但是我们不能因为一点点不如意就抱怨，更不应该有一点点挫折就产生仇视心理。有句话叫做：“你可以不诚实，但是不可以不保持正直”。说的不完全正确，但是也有一定的道理。诚实固然是一种很好的品质，但是一味的诚实在复杂的环境下可能演变成愚昧。但是，无论在我们处事还是生活中，正直都是必须永远坚持的。
3、为别人着想
现在的社会需要合作，合作的基础是团队，忽视别人很多时候就等同于忽略了自己。老子说过“圣人退其身而身先，外其身而身存。”这在不能不说是一种非常实用的中国智慧。为了团队利益的实现而暂时退一步不仅有助与团队利益的实现，同时也是为人处事的应有之道。在生活中无论是和谐的寝室环境还是复杂的社交圈都需要你不断的付出，随时随地的为别人着想。
4、适应环境
这是我们这一代大学生最需要的基本能力。现在社会，是一个飞速变化的社会，一个激烈竞争的社会，适者生存在这里无需用语言来解释。让自己适应环境，让环境接纳自己是我们跳进这个社会圈首先必须学会的。然而，很多人都还没有意识到这一点，整天抱怨，做一些消极的事情，白白浪费了自己宝贵的青春。我们既然生在这个时代就应该要有敢于面对现实，坦诚接受现实，勇敢改变现实的精神。当我们刚刚走上社会，我们和一个没有学历的打工者一样，都是出卖劳动力。很多方面我们甚至都赶不上他们，这时就需要我们放下自己固有的偏见，踏踏实实工作，从点点滴滴干起，通过自己的实力展现自己价值，这样才能真正体现我们所受过教育的价值。
__年度，为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》（国发〔__〕4号）和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》（国办发〔__〕134号）精神，我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从__年开始实施“家政服务工程”》的文件，运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务，进一步促进了家政服务就业，扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。
一、加强领导，精心组织，制定实施方案。
在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下，学校成立“家政服务工程”培训工作小组，专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备，开展实地调研，认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。
二、加大宣传力度，强化监督管理。
加强培训宣传，发动外来务工人员积极报名参加，培训的信息通过电视、多家报纸（杭州日报、浙江工人报、都市快报等）、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难，在市总保障部牵头协调下，此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行，学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书，明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项，合作开展“家政服务工程”培训。
在“家政服务工程”培训的工作过程中，学校按照“家政服务工程”培训的要求，组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核，及时发现合作单位在培训过程中存在的问题，及时整改。我们通过各种措施，派教师下去，送培训上门，把课堂放到合作家政企业和工会组织中，方便家政学员来上课，使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费，在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识，较好地完成了此次培训任务。
三、“家政服务工程”培训具体措施
1、确保“家政服务工程”培训师资力量
根据“家政服务工程”培训对师资的要求，聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师，烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。
2、加强“家政服务工程”培训硬件设施建设
根据“家政服务工程”培训对硬件的要求，购置了培训中需要使用的硬件设施。如家庭烹饪的炊具、家庭护理的老幼人体模具、宠物和植物养护中的花束苗木、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等家用电器，让学员在培训中可以实际操作。由于学员来我们学校培训不方便，我们就在家政企业中开设培训场地，利用家政企业的一些设备，完成实操训练。在培训中也进行了现场实际操作实习。如有一批培训学员，联系了10户老客户家庭，老师每次带5名学员，在其中一个家庭里，现场培训、指导操作，直到教会。
3、积极落实“家政服务工程”培训招生
对“家政服务工程”培训的招生，我们是根据家政企业需要，以招收新员工的方式来实施的。由于家政企业每年需要招收新员工，我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。还有通过相关媒体的宣传，来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。这样保证了学员学习的积极性，也使培训后的就业有了方向。__年度基本完成了下达的“家政服务工程”培训指标。
4、精心开展“家政服务工程”培训具体实施
根据“家政服务工程”培训的要求，按照商务部《家政服务员培训大纲》，制定培训实施计划，安排好理论上课、实际操作的场地。培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理等课程，集中授课80课时，自学70课时。上课实行点名，认真填写《培训学员出勤簿》，对出勤率高的学员进行适当奖励。理论基础学得扎实的学员，家政企业优先推荐工作岗位，让学员对培训有积极性。每期培训结束后，都要进行理论和实际操作的考试，并填写好《考试考核成绩单》。学员对培训有要求能够及时地处理，反馈、修正。
四、“家政服务工程”培训的验收
为了搞好“家政服务工程”培训的验收工作，迎接“市商贸局、市财政局、市总工会”考核验收小组的到来，我校“家政服务工程”培训工作人员，布置考核场地，准备考核素材，组织参加考核的学员认真迎考。对合作培训单位交上来的培训材料（培训教学计划、学员登记表、培训大事记、参加培训学员花名册、培训学习教材及考试试卷、培训合格证书、《家政员合同》和《服务合同》）按照考核的要求，进行了梳理、归档，最后装订成册，总共有15册，上报给市商贸局存档备查。通过大家的努力，考核小组评定我校培训合格率为84%。
五、“家政服务工程”培训的就业和效果
根据“家政服务工程”培训对就业的要求，我们开始招生培训时就考虑到就业的问题，使培训有目的性，可操作性。由于我们的生源主要是家政企业的实习生和新员工，培训结束后学员就与相关的家政企业签订一年以上的劳动合同或与雇主签订一年以上的劳务合同，通过这种措施来保证培训后的就业。如安排在五洋驻红十字会医院、五洋驻市中医院、五洋驻浙二眼科医院、五洋驻市烟草公司、五洋驻浙江医院从事后勤卫生保洁等服务工作。
大部分学员在本次培训中，家政理论和操作技能都得到明显提升，大家都非常珍惜这次培训机会。如市二医院的保洁员工劳礼菲说道：“参加了此次培训，学了很多服务过程中需要注意的礼节礼貌，自己的服务意识得到了很大的提高，在平时的工作中，我要求自己时刻注意要礼貌服务、微笑服务。除此之外，我利用周末的时间在为客户提供家政钟点工的服务中，运用了在此次培训中学到的烹饪和衣物护理等知识，使得客户十分满意。我为我能够有机会参加这样的培训感到很幸运，我更希望以后能有更多类似的学习机会，我会认真学习，把学到的知识用到工作中去，提高自己的服务水平，让客户更满意。”
另有学员__，女，来自安徽省金寨县铁冲乡高畈村下楼组。她刚来到杭州时，由于年龄大没什么文化很难找到工作，在老乡的介绍下来到巾帼家政公司。刚到公司，问她会不会做卫生，身为家庭主妇的她，自信地说“没问题！”，当时家政部的`业务很忙，工作人员不足，就把客户的单子派给她去做，结果情况不好，多次遭到客户的投诉，公司意识到这个问题很严重，只好让她在家休整待训。
20__年12月，杭州市工人业余大学为巾帼家政公司员工进行家政服务专业培训，公司通知她也来参加，通过培训后，李祖玉的业务能力得到明显的提升，公司重新安排她的工作，恰逢春节忙季，她所服务的客户十分满意。年终，在公司组织的星级员工评比中，她被评为“明星”员工，如今成为公司家政服务员中的骨干。
六、“家政服务工程”培训主要存在问题
1、由于“家政服务工程”培训是首次开展，对此项培训工作熟悉不够，加之学员的流动性较大，在市总工会保障部的领导下，我们是摸索着前进。
2、实训的设备需要进一步采购、更新、改善，授课师资力量需要进一步加强，以适应“家政服务工程”培训工作的要求。
3、参加培训学员的文化程度普遍较低，因大量培训学员来自贫困的地区，文化基础素质较差，受教育程度低，故对培训的接受能力较弱，对开展培训的效果有影响。
4、对“家政服务工程”培训宣传不够，希望政府有关部门也要加强家政服务培训的宣传力度，出台相应措施，体现培训与不培训的差别。
作为“家政服务工程”定点培训学校，今后要进一步做好宣传工作，提高家政服务培训的层次，提高家政人员的服务水平。针对家政人员低文化的特点，学校要加强文化知识的补课，使家政人员更好地为杭州生活品质之城建设作贡献。
送教下乡学习已近结束，我有幸参加了此次阳谷教育局组织的送教下乡活动，非常感谢领导给我这次学习的机会。通过这次学习，我感觉受益匪浅，从中学习到了很多业务知识，下面就谈一下此次培训的收获。
通过此次学习，培养了团队合作精神。开课伊始，班主任老师就把我们分成了6个小组，每个小组团结协作，共同完成各种学习任务。使我深深体会到，团队协作强调了成员团结协作，优势互补，互相帮助，互相扶持，从而使我学会了如何与其他团队成员沟通、协作，这也是此次培训最大的收获之一。
通过此次学习，我仔细学完了《学记》，我的感触颇深，作为教育专业的我们，应该更早一点读这篇著作，其中包含了许多先人的智慧，短小精悍，句句都值得我们斟酌，讲述了教育制度，教学内容和方法等等。
要做一位教师，需要“时观而弗语，存其心也。”要培养学生多思考的习惯，不要急于告诉他们答案，要让学生学会悟与思。最近，我们也在学显性知识和隐性知识。我觉得这思考的过程，就是隐性知识的学习。现在“填鸭式”的教育使学生们厌烦，觉得学习的沉重。我们需留给他们一点空间去思考，也要在精神上引导他们树立志向，这样学生才会更轻松也更主动的去学习。
因材施教是《学记》里提很重要的一个教育规律，“其施之也悖，其求之也佛”。我们的教育需要遵循这规律，学生的求学才会顺利。孔子总是了解了学生的基础，有针对性地进行教育。
《学记》也交给了我们教育的方法，要使教育成功的方法是“豫”“时”“孙”“摩”即要防患于未然，教育合乎时宜，循序渐进，切磋琢磨。“道而弗牵则和，强而弗抑则易，开而弗达则思。和易以思，可谓善喻矣。”注重方法，把握度的大小。学生可能有的'四有过失为“或失则多，或失则寡，或失则易，或失则止。”作为教师需“知其心，然后能就其失也。”所以了解学生的心理很重要，要根据他们不同的心理纠正他们的过失。
“长善而救其失。”，发扬学生的优点，纠正他们的过失，这就是教育的目的，我们要善于发现学生的闪光点，给予他们鼓励，同时真诚的帮助他们克服缺点。我们也需学会“比物丑类”，学会触类旁通，举一反三，这也需多思考，从学到的扩展思考开来，应用在其他学习和处理事情上，从而可以更有效的学到更多。书本交给我们的远远不止那些文字，我们需开阔我们的头脑，看到更广的知识，如果只是看到什么就是什么就不利于我们学习了。
《学记》中的教育内容是丰富的，也需要我们在实践中体验和学习，教育也是要不断的探索的。尽管社会在发展，学生在变化，但这些根本的的理论不会失效。牢记经典再结合现实才能找到合适的教学方法。
最后，我相信通过此次培训，一定会是我在今后的教育教学工作中作出更好的成绩！
由创业走向成熟，取得了可喜的成就。在经营体例上初步实现了由试探经营向专业经营的改变，在打点机制上实现了由人管人向轨制管人的改变，在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的改变。走出了一条自我滚动、自我成长、自我完美的良性轮回的路子，取得了很好的经济效益和社会效益。现将一年的工作总结如下：
一、配备完美的培训基本行动措施
公司设有300余平方米的办公实习场地。为培训供给了基本保障，设置了培训理论教室、烹饪实习室、洗涤熨烫实习室、保洁实习室、护理实习室、会议谈判室，添置了电视、vcd、计较机等设备。烹饪教师具有高级烹饪师证，营养师具有安利公司发放的营养师证，熨烫由法国福奈特公司高级熨烫师讲解，护理课特聘西安市第四病院高级护理师讲解。
二、制订各项规章轨制，慢慢健全内部打点
规章轨制是增强公司打点的.主要保证。为此，公司很是正视这项工作，实时拟定了各部门的岗位职责、工作处事流程等一系列规章轨制。公司在工作运行中连系现实情形，不竭的进行调整，并同上海、深圳等同业交流进修，借鉴经验，取长补短，填补裂痕，使公司的规章轨制不竭得以健全和完美。并在八月初推出了周例会轨制、月总结会轨制、处事回访轨制、员工跟踪打点法子等等一系列新的规章轨制，这些轨制的拟定增强了对各级人员的打点，起到了“以轨制管人”的精采下场。使公司全体员工的精神面容、举止言行等良多方面都提高了一个条理。今朝公司已拟定下发了各类职责、划定、法子、流程等规章轨制20余个，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循。公司在对外宣传的时辰，时刻督促不竭的完美各项规章轨制，遵守行业公约。每周一小会，每月一年夜会，每月1号15号按期新员工培训。让每一个员工记得自已是五星家政的员工，五星家政的员工就是最好的员工，手艺最好，思惟过硬。员工上岗时代乞假提前向公司陈述请示，由公司统一协调后，提前放置，做到有事不慌，遇事不乱的放置。
三、成立靠得住输送站
为了知足市场需求，公司成立了人力资本部，开拓了商洛、丹凤、蓝田、宝鸡、甘肃礼县、成县、两当县输送市场，设立了定点输送站，保障了来历靠得住。全力帮抄当地劳动就业，使公司在当地具有了精采的口碑。共缔造300多个岗位，让148人有了一个不变的收入，同时让200多客户去了后顾之忧。
四、严抓家政手艺培训，坚持现实、适用、实效的培训理念
公司设立了培训部，配备专职教师三名，兼职教师三名。家政处事从业人员文化素质普遍较低，所以培训就显得很是需要，经由过程培训提高处事人员的素质和手艺水平，进而规范和提高处事质量，才能真正浮现处事的价值，所以培训处事是家政公司保留和成长的根柢。我们把正规培训与日常平常培训，理论培训与现实操作培训有机连系。出格是对室内外保洁人员的培训，重点进行劳动律例、遵纪守法、交通轨则、自我呵护、处事常识等方面培训，增强她们的顺应和应变能力。对于入户人员，由公司工作人员一再进行教育培训。这种短平快的培训收到了事半功倍的下场。以培训求保留，以培训求质量，以培训求成长。使每一个结业的处事员都合适尺度，才进行举荐工作。
五、以质量求保留、以诚信求成长、以处事求效益、以立异求提高
公司坚持质量求保留、以诚信求成长、以处事求效益、以立异求提高。现有家政处事客户310余户，家政处事员工220余名；固定保洁客户220户，保洁处事员20余名。在员工教育中，当真贯彻“五星处事，细节浮现”的理念，使每个员工谨记在心，并在处事工浮现。在开发新客户时，坚持站在客户的立场上，换思虑，将我们五星级的处事带给客户。那么客户则以他的忠诚往返报公司，从而不变了市场。
六、坚持“三连系”的培训体例
我们把手艺培训与就业教育连系起来，每期培训班起头后，都要放置半天时刻由公司本月家政处事明星，针对妇女在择业不美观上存在的“误区”进行教育，谈经验，讲体味，使失踪业妇女在培训中改变不美观念。其次把培训与举荐就业和自立择业连系起来。坚持边培训边举荐工作。培训竣事前，提前通知有关单元、公司和家庭雇主来进修班现场录用人员，极年夜的鼓舞了女工。再次把培训与把握妇女的思惟动态和根基素质连系起来。每期进修班由公司一名工作人员仆从到底，对加入培训的每小我员成立档案，进行考查，将其进修成就和现实默示记实下来，为举荐就业打好基本。
七、遵纪守法，诚信经营，无违法违规行为，无重年夜平安事情
当真执行行业公约和章程，积极加入、撑持行业组织举办的主要勾当。公司为每一个员工采办了价值26000的人身意外及危险险和雇主责任险。增强培训力度，使公司上下凝聚成一股绳。公司处处关心员工，经常组织员工进修、娱乐勾当，如内部组织进修交流、培训，外聘专家授课，春游勾当、爬山勾当等。守法经营，按时交纳各项税费。
八、前进前辈的员工打点模式
当真执行陕西省家庭处事业协章程，积极加入、撑持省家协举办的各项主要勾当。实施全体家政处事人员员工化打点，与处事员和用户分袂签定劳动合同和处事合同，处事人员进入用户家庭后，工作人员每月按期上门搜聚用户定见和指导处事员工作，收发工资、协调关系。对用户及处事员都成立打点档案，做到打点实时、详尽、有用。成立人力资本库，解决人员紧缺问题。
九、成功组织我省初度高级家政员培训及剖断，积极奉里手政职业化
积极响应陕西省家庭处事业协会的号召，组织11名高级家政员，按照国家高级家政员资格尺度，在培训组织了查核剖断工作。11人全数经由过程查核。后续，成功组织家政员职业手艺剖断工作三次，四十余人持有国家级中高级职业资格证书，为行业的健康成长做了主要进献。
十、积极奉里手政处事业职业手艺考评剖断工作
在陕西省家庭处事业协会的率领下，积极奉里手政处事职业化手艺考评剖断工作。加入由省劳动厅和省手艺剖断中心组强的国家职业手艺考评员培训，公司共有5人加入考评员培训，并取得了国家级家政处事职业考评员资格证。在公司内部统一宣传、鼓舞激励员工加入家政处事职业手艺查核剖断，并组织公司27人加入职业手艺剖断考评工作。
西安五星家庭处事有限公司始终以免费供给专业家政手艺培训为依托，以下岗职工、低保户及农村富余劳动力的工作安设为重心，以缔造更多的家政就业机缘为使命，以五星处事、细节浮现为理念，觉得平易近、利平易近、便平易近、安平易近为宗旨，处事于在西安栖身的泛博人平易近。
时光飞逝，一个学期的工作就已经结束了，在这一个学期里面，我在名师工作室里学到了很多，也有许多的收获和反思。
一、组员关系
其实，在一开始，我们工作室的8名老师，彼此之间并不熟悉，但是在一次次的教科研的过程中，在一次次的热烈的讨论中，慢慢的熟悉了。我们可以在一起讨论班上的孩子们，讨论教学中遇到的问题，讨论课应该如何可以上的更好。遇到问题，相互之间电话都可以帮忙了。这是这一学期中最让我感动的地方。因为教学，绝对不是简单的闭门造车。我们需要真诚的'交流和学习。
二、教科研活动
1、培训活动
在这一学习中，我们一起去安徽师范大学学习，听了包括欧阳俊林和谢亚丽老师们对于英语教学的精彩意见。
我们去了市29中，去学习优秀微课展评，在这里，我看到很多很优秀的微课，值得我学习。
老师到我们江北进行讲座学习，在这里，我也上了一堂观摩课，为了这节课，我准备了很久，反复修改教案，制作课件，在这个过程中，我自己的教学水平也得到了提高。雍老师给我们的讲座中给出了老师的Reading课件，让我大开眼界，原来教学理论可以这样运用于我们的课堂。真好。
2、公开课活动
在这学期里，我参加了工作室两次的公开课活动，第一次是在育才学校，我们工作室钱俊老师的观摩阅读课着重教育孩子们的阅读技巧，很有实际价值。第二次是在五显中学，我们工作室的於正婷老师给我们上了一堂别具一格的诗歌欣赏课，让我领悟到，英文的诗歌，也可以上的这么美。
3、课题开题
在这个学期一开学的时候，我就积极的在准备主持人李晶老师给我们安排的关于课题的任务。在12月的时候，我参加了工作室在雍南举办的关于题题的研讨活动并参与开题报告的撰写。终于12月21号，我们的市级课题终于开题成功，我和工作室的每一个人都感到无比的激动。
三、个人成果
我写的《图式理论在初中英语写作教学中的应用》荣获区二等奖，在今年12月，我荣获鸠江区骨干教师的光荣称号。
总之这一个学期里，我学习到了很多，在接下来的日子里，我还要继续学习，阅读更多优秀的教育刊物，向其他的老师学习，继续努力提升自身的教育教学科研水平。
高一的第一个学期就这样结束了。迎来了盼望已久的寒假。
总结这个学期的学习，我想，主要有以下几个方面：
第一，学习态度比较端正。能够做到上课认真听讲，不与同学交头接耳，不做小动作，自觉遵守课堂纪律；对老师布置的课堂作业，能够当堂完成；对不懂的问题，主动和同学商量，或者向老师请教。
第二，改进了学习方法。为了改进学习方法，我给自己订了一个学习计划：
（1）做好课前预习。也就是要挤出时间，把老师还没有讲过的内容先看一遍。尤其是语文课，要先把生字认会，把课文读熟；对课文要能分清层次，说出段意，正确理解课文内容。
（2）上课要积极发言。对于没有听懂的问题，要敢于举手提问。
（3）每天的家庭作业，做完后先让家长检查一遍，把做错了的和不会做的，让家长讲一讲，把以前做错了的题目，经常拿出来看一看，复习复习。
（4）要多读一些课外书。每天中午吃完饭，看半个小时课外书；每天晚上做完作业，只要有时间，再看几篇作文。
第三，课外学习不放松。能够利用星期天和节假日，到少年宫去学习作文、奥数、英语和书法，按时完成老师布置的作业，各门功课都取得了好的成绩。参加少儿书法大赛，还获得了特金奖。
经过自己的不懈努力，这学期的.各门功课，都取得了比较好的成绩。自己被评为三好学生，还获得了“小作家”的荣誉称号。
虽然取得了比较好的成绩，但我决不骄傲，还要继续努力，争取百尺竿头，更进一步，下学期还要取得更好的成绩。
时光荏苒，转眼间，迈入__学院的校门己经一年。在这一年中，每个人都有了不同的收获，无论是的紧张繁忙的学习，还是伯牙子期的友情，都是大学美好生活的开端。
说起这一年的总结，突然感觉心中有了一丝悲凉。当时入校见到谁都要喊“学长，学姐”的我们马上也要被灌之以相同的称谓了。那就要意味着我们的心志要比他们成熟；知识要比他们精通；能力要比他们更强；阅历要比他们丰富。思来想去，自己真的应该好好想想。
首先，在学习方面，我一直把学习放在首位，我知道一个受社会肯定的优秀大学生，除了有个性有特长外，最起码的就是要有知识文化的`功底，一年中我一直都是很认真很勤奋的学习。尽管大学不像高中一样没有老师来监督，我还是很自觉的学习，我知道学习是为自己学的，受益的最终还是自己。考证上，拿到了大学英语四级证书。
其次，在生活方面，大学一年的生活使我变得更加的独立。虽然学校给我们提供了许多便利条件，但离开家，困难还是很多的，这时，同学互助就是那么的重要。在互助中大家产生了深厚感情。寝室里同学们的关系都很融洽，相处得很好每个寝室都是六个难分的好兄弟。
最后是在工作方面，我认为这是自己做得最好的一块了。一开学自己就参加了学生会组织部，第二个学期又是班级的组织委员。一年的工作让我有了很好的组织能力。
更多的是，我还参加了校内外组织的各类兼职，不仅赚到了很多钱给家里减轻点负担，还增加了很多社会实践经验，每一次工作都认识了很多同学，自己的交际圈也是越来越大。在今后我是不会放弃任何一个培养能力的机会的！
总结回顾昨天，我百感交集；面对今天，我信心百倍；展望明天，我任重道远！我想：“既然上帝让我们都能自己掌握自己的命运，那么我就一定要并且也能掌握好我的命运，我的大学将会因为我的不断回顾和展望而更加无怨无悔。
岁月无痕，转眼间半个学期就这样匆匆流逝了。在这个学期里，我取得了一些进步，以下是我这个学期的总结：
一、进步的方面
在这个学期里，我见到老师问好，碰到同学向她们微笑一下或主动打招呼。同学来问我问题时，我并不像以前那样置之不理，而是为她们讲解，有时索性告诉她们答案。只是我有些题不知道怎样讲解，就没有帮助她们解决。
在体育活动中，我积极参加体育锻炼，增强身体素质，也热爱劳动，继承和发扬了艰苦奋斗的精神。
二、退步的方面
虽然感觉似乎没什么不同，但却有什么变了。上课不那么认真，会走神，甚至想睡觉，尤其是最近上数学课的时候。有时不思考，会发下呆，对学习的.积极性也不如以前了，成绩一直在下滑，对学习的兴趣和热情也减退了，像是在混日子。
最近脑袋有些空空的，茫然，不知所措，突然间不知道自己该干什么，有什么可干。我知道我现在的状况是极为不利的。这学期是关键的，如果再这样持续下去，什么都完了。我应该再树立起一个目标，朝那个方向继续发展。
通过半学期的学习，老师的谆谆教诲，同学的肺腑之言，班级的团结友爱。让我在憧憬中懂得来之不易的珍惜，在思索中了解酝酿已久的真理，在收获后明白努力的甜美。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。我相信只有通过不断地学习和努力才能使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生。
一个学期很快就过去了，但这次的情绪与以前有很大不一样，归心似箭的情绪早被考试不理想的惆怅所掩盖。想想若是考的不好如何向父母交代？尤其这次我为了应付英语四级着实花了很多时间，以致把其它功课都拉下了，所以说关于这次考试我的复习工作是做的很不充分的，可此刻想想却是得不偿失啊。尤其我此刻对于能不能过四级还是缺乏把握的，不管这次考试结果如何，下学期我都得加倍努力了，而且必须改掉以往偏科的老毛病，争取每门课都踏踏实实地学。
上大二的我们也早已走出那座象牙塔，开始尝试接触社会。记得大一的时候还时常会为自我作为一名计算机系的学生而有那么点优越感。此刻却被那些从人才市场上反馈的一些消息给打击。此刻我不得不为将来即将面临的就业危机而作好准备。本来嘛，众所周知我们学校的牌子不是很硬；二来我们计算机行业的`就业形势也越来越紧张了；三来我是名女生，一名学计算机的女生，为了毕业后有一个好的出路，唯今之计只有从改善自身条件作起。
来学校两年多也早已习惯大学生活紧张又简单的气氛，课程虽然还是安排的很紧凑，但课余时间明显增多了，令我真正感受到大学生活是如此的丰富多彩，已经熟识的朋友早已没有大一刚入学时的拘束与隔阂。至今为止我与宿舍的人相处融洽，虽然偶尔会有点小过节，但也很快能冰释前嫌，所以有的时候，我很庆幸我能来淮工，不然也不会交到那么多知心的朋友了。大学不仅仅是一个交流知识的场所，亦是我们学习做人处世，接触社会的好场所。我感觉我此刻所理解的教育也是各个层面的，所以我必须会好好利用这份难得的机会，珍惜这段宝贵的时间，严格要求自我，力求作一名合格的大学生。
大二的时光匆匆中已经快要结束了。蓦然回首，在过去的一个学期里，我的收获还是很大的。通过大二这一学年的学习，在各个方面都有所提高。下面就是我的学年自我总结。
工作方面。该学年我担任了物流协会学习部的部长，阳光互助会心理辅导团队的队长，以及编辑部部长，在班上我担任文娱委员职位以及市场营销小组的负责人，负责班上文娱活动筹备工作，为学校食堂进行过市场营销的策划，负责过报纸和杂志的出刊工作，不过因为缺乏经验，所以觉得自己有些方面做得不够好，需要进一步提高。
在学习方面，平时经常出入于图书馆，吸取精神营养，为以后工作做好准备，在这一学年里头，坚持平均每一周至少看三本的书的速度，在学习上，感觉收获还是可以的'，不过还得继续努力。
生活方面。能够处理好与同学之间的关系，而且尽力帮助他人，只要自己能做到的，我都会尽力而为。因为家庭比较贫困，生活上我非常节俭，从不乱花一分钱，利用假期的时间进行工作，不但不影响学习，还可以锻炼自己，也为父母分担辛苦。
总的来说，大二的学习生活，让我成长了许多，收获了许多，前进了许多。虽然称不上硕果累累，却也可以说是有所成绩。以后的路更长，这点小小的进步是微不足道的，只有不断地学习，不断地进步，才能使自己的人生更有价值，更有意义，在今后的日子里，我要更加努力，争做一个优秀的人才。因为没有最好，只有更好！
一晃一学年就过去了，而今大二的生活正在向我们走来，蓦然回首，感慨很多，大一学年我在老师指导下制定了计划，所以在这一年里，我做到了除了努力完成自己的学习目标，还努力尽自己所能服务同学，利用各种活动丰富自己的生活，现将我上一学年的总结如下：
1、学习拓展方面：
学习是学生的基本，所以我至始至终都把学习摆在第一位，在大一这一学年里，我实现了自己的承诺：成绩保持中上，不挂科。在课堂上，我也尽量紧跟老师，做到去听、听懂；在做作业上，做到没有拖欠过一次作业；在课余时间，我还充分利用学校的图书馆资源，抓紧时间阅读各方面的书本知识，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题。
2、政治思想方面：
我在大一这一年，思想积极向上，紧跟团组织和学生会走，担任了学生干部，做好了自己的职责，服务了同学们，也使自己的`思想与能力方面有了很大的提升。主要有以下：
（1）校团委素拓部担任了一年的干事，组织了大量活动。如：排球赛的后勤工作，第七届团校培训的各类工作，第九届团干培训的各类工作，第22期、23期交谊舞的组织以及考评活动，__级素拓师的选拔活动，一学年间班会的考评活动；
（2）在系学生会文建站担任女管，每个星期检查卫生；
（3）在数学建模社团担任组织部干事，组织了大量活动。
3、获得奖励方面：
（1）第二十一期交谊舞培训结业；
（2）第七期团校培训结业、第七期团校培训优秀学员；
（3）数学建模协会“数学知识竞赛”活动中优秀干部；
（4）数学系大艺节演讲比赛获得最佳人气奖；
（5）英语知识竞赛参与奖。
总结回顾大一，我百感交集，但是我坚信我的大学将会因为我为梦想努力拼搏过而无怨无悔！希望在老师的指导及自己的努力下，未来会更好！
即将毕业的我，怀着对自己将来的打算和期望，假期前就详细安排了自己的假期实习计划。从我的专业看，外贸公司是一个不错的对口工作。老妈试着去给我联系了一家不错的外贸公司，可是由于我们学院放假太迟，那边的实习生人数已满，我错过了一次机会。幸运的是被告之可以一月之后再去联系。
于是，我选择了自己另外一大兴趣——电脑行业。怀着对电脑行业极大的崇拜和向往，我来到了杭州一家大型电脑市场。经过几次碰壁，我最终在一家电脑个体商户落户。没有报酬，也不管饭，可是得到了一个实习的机会。就这样，从技术再到销售，我不断向各位师傅讨教。相继学会了有关装机，装系统，装应用软件的基本操作，在客户需要时还根据客户要求上门服务。为了保证我学到的东西能够切实规范化，系统化。我要求自己每天都必须注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的'几天时间自己装过几部电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对电脑的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧，对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。
在穿着上大方得体，言谈举止，自然端庄，尽力给学生一种道德修养好，文化水平高的印象。
在班主任工作方面，与学生形成良好的师生关系，热心真诚面对每位学生，尊重他们，深入细致了解他们。在班级管理上，积极负责。从早自习的监督，每位学生是否按时到校，是否有认真读课文；到课间操、眼保健操的监督；课堂纪律，课间纪律，通知班级规定的日常事务等，都予以高度的责任，认真对待，细致入微，保证各项工作到位。同时，与刘春添、张静金两位同学共同组织“携起尔手，放飞吾心”的主题班会，并且取得预期的效果。
在教学工作方面，认真备课，用心修改教案，确保教案、教学课件规范，内容准确。了解学生的学习情况，针对不同的特点进行教学，课堂上积极面对，教学语言表达清晰流畅，虚心听取指导老师的意见，弥补自己在教学工作上的不足。
在实习过程中，我也发现了自身在教学工作上的不足。讲课时声音不够洪亮，粉笔字写得不够好，未能在学生中建立起足够的威信等，教学的基本功不扎实。
实习对每位准老师来说，是至关重要的过程。通过本次实习，使我明白，在未来，我还得加倍努力，不断改进，完善自己。
本人在大学学习期间，始终秉承着“昂首挺胸我自信，勤学苦练我成功”的理念，克服一切困难，坚持刻苦学习的本心，而且，我还参加学院排球队，并多次参加比赛而获奖。
除此之外，我积极配合学院的工作，多次参与志愿活动，曾在公共管理学院学生会学研部，认真完成学生会各项活动，服务老师与同学，而且在校团委社团联合会秘书处担任过副部长，参与各种学校大型活动，积极配合学校团委工作。
在生活中，我也坚持团结同学，帮助有困难的同学，结识志同道合的益友，总之，我始终坚守自己的信念，并不断向着自己制定的目标而迈进，真正地做到乐观学习，乐观生活，让自己的大学生活充实，给身边人带来快乐。
苦读三年，终于功夫不负有心人，顺利考上大学，当时的豁然开朗，心灵的极大放松，前所未有，然而真正步入本人梦幻中的大学校园时，我有些茫然，而又不知所措。面对着零落的多少幢楼、面对着不尘嚣的空旷、面对着沙土飞腾的工地，心在这时，不觉地，阵痛！不行！我得回家，从新追索我心目中幻想的大学。可面对家人的百般阻挡，我扫兴了。那些天，我感到全体世界都是黯淡、灰色的，无奈！老天这时也来凑热闹，终日把脸弄的'阴沉沉的，偶尔的还要哭上多少场――接连始终的哭，哭的没完没了，哭的天昏地暗。让人心里闷的凶。本来我这已经受伤的心，再加之景象阴冷，心理防线几乎濒临崩溃的边缘。蓦然间，我就过完了“美好的第终生活”。
大学二年级来了，难道还要碌碌无为？良心的不安，使我终日不能宁静。人嘛！总要有点奔头，总要有点理想，总该为了自己的将来而尽力拼搏一番，结果不重要。因为我毕竟努力过了，有了这段奋斗的经历，我就不枉为人子，就对得住我的良心。所有的转变都源于我做了迎新的志愿者。而一切的冲动，也都只源于新生身上那种熟悉而又陌生的气息，一种强烈的愧疚感跟另外一种强烈的振奋感，融合在了一起。许久不的觉得，突然全部涌来，心里还真有些难以承受！我之所以愧疚，是因为我忘记了自己高中时的空想，因为一点点的外部因素就落荒而逃，就使得人生这条渴望之船失去了航向？而激动，自然是从学弟身上看到的我从前的影子，对所有都是那么自负的我，我忘不了我那初生牛犊不怕虎的精神！此时我静心一想，原来很多的事件就是由于自己的心理在作怪，而事实是，只有你放下心理包袱，充满自信去做每一件有意思的事，乐观的看待生活，那么，有志者，事竟成！
每每看到学弟学妹们，我就会有一种感觉，他们是那么的阳光，是那么的“没头没脑”，是那么的无牵无挂，太令人倾慕，太令人向往，更令人回忆。看到他们，真的会让我从新充斥战斗的勇气，有了开始时的那种不达目的不罢休的霸气！我发现我的四处都是阳光，一切都是那么的美妙，当初的赌气重新回来了，我感觉自己仿佛又回到了从前，可能乐观、踊跃的去面对生活，去迎接挑战。原来世界始终这么美好，是我的心理暗示了不好的一面，看来，不论做什么事都要有积极的心态。
我只想说，咱们每一位大学生都应该充满自信的去面对未来，以踊跃、乐观、向上的态度去面对生涯，我信任，阳光会普撒在每一个有心人的心里！我信赖，阳光，洒满前程！