计划要解决的问题有三个,即预先决定做什么、怎样做、谁去做。办公室计划汇总怎么写,这里给大家分享办公室计划汇总,供大家参考。
为更好的服务于大厦的各项工作,保质保量完成工作任务、目标,根据大厦的全年的工作计划和工作目标,特制订部门工作计划。
一、加强员工培训和自我学习。
通过开展多种形式的培训,提高员工的服务技能、意识,更好的为宾客提供优质服务;下半年共制定培训计划13项,培训课时34课时,每位员工平均培训课时不低于16学时。同时加强自身业务知识和技能的学习,加强自我能力的提高。
二、丰富员工活动和提高企业凝聚力
通过开展多种形式的员工活动,增进员工之间的沟通交流,调动员工工作积极性,实现劳逸结合,增强团队凝聚力,体现大厦对广大员工的关爱,共制定员工活动9项。
三、加强企业文化建设,创建大厦网站和店报
企业文化是企业持续发展的核心动力,体现了企业的核心价值观。为更好的宣传和树立大厦的服务品牌和形象,将通过更多形式的途径和方法进行企业文化建设。作为宣传大厦形象的窗口——网站建设和店报创刊将愈加重要,办公室将围绕一网一报进行全力工作。将于7月中旬完成对大厦网站的初步建设,8月初完善网站的各项板块,8月中旬进入正常的管理运作状态。基于对网站的建设和工作经验,拟于20__年元月完成店报的创刊工作。
四、完成ISO9000质量认证,提高大厦科学、规范管理
根据大厦的要求,9月份将开展质量认证的前期准备工作。联系相关机构进行大厦各项工作的测评和指导,根据质量认证机构的工作要求进行各项工作的计划和开展。
五、完善大厦会议形式,开展经营分析和年度总结等会议
完善各种会议的机制及参加人员的范围,做到各种会议有程序、有制度、有形式、有内容、有影响、有跟踪验证。
周例会。参会人员范围由部门经理扩大到主管级以上,有利于大厦各种工作指令、精神的延伸和落实。会后印发会议记录发送各部周知。牵头部门:综合办经营分析会。每月或每季度结束前召开,分析当月或上月经营情况,提出不足,总经经验教训。根据年度营销计划跟进和调整下月或下一季度的经营任务及营销策略。牵头部门:销售部、财务部季度、年度总结。开展半年度、年度总结表彰大会等总结性会议,多总结、多交流,切实丰富大厦的管理。
六、完善员工档案管及优化人力资源结构
建立健全员工档案的管理,完善员工入、离职工作程序,促进员工在职的再教育和职业规划工作。
积极优化人力资源结构,在满足各岗位用工的条件下,招纳优秀的员工,并积极配合部门用好、管好员工,促进大厦人力资源科学发展。
七、做好大厦证照管理和后勤保障工作
做好对大厦各种营业执照、卫生许可、企业组织机构代码等相关证件的管理、保存和年度验审工作。
做好部门与其他部门的沟通协调,做好上传下达、办文办会、建章立制、外联宣传等的工作,切实为大厦做好后勤保障工作。
__年上半年,局办公室围绕中心、服务全局,第一时间贯彻落实和执行局党委关于疫情防控、复工复产和各项重点工作的决策部署,充分发挥统筹协调作用,积极谋划创新亮点,保障全局各项工作顺利推进。
一、聚焦中心,紧盯目标,统筹推进工作。
一是统筹抓好“两战两赢”。在疫情防控阻击战打响的第一时间,办公室人员全部到岗,做好方案起草、通知传达、信息报送、新闻报道、值班排班、处置、物资调配、后勤保障等工作,落实机关大楼和机关食堂防控措施,并抽调60%人员协助洪家所开展疫情防控工作。疫情防控期间,累计发布相关工作通知23个,报送防疫信息42篇,发布省市区级媒体报道61篇。制定《区局疫情防控、复工复产工作考核办法》,压实各科所新型肺炎疫情防控工作责任,推动完成区局疫情防控、复工复产工作任务。做好疫情防控督改反馈工作,办理督改答复单68件,任务交办单10件。
二是紧盯考核全面推进。紧紧围绕区局重点工作、专项工作和省市区考核任务,加大沟通协调和督查督办力度,及时跟进工作开展进度、上级部门反馈情况,统筹推进、重点突破,确保各项工作进展顺利。梳理区委区政府中心工作和省市局工作重点,印发《区局关于组建__年重大专班和专项工作专班的通知》,组建深化改革、营商环境、疫情防控和复工复产等9个重大专班和扫楼强户、外贸出口、招大引强等11个专项工作专班,构建专班工作闭环机制,协同推进年度各项重点工作落实。
三是强化力度抓好创建。统筹结合、全面动员,强力推进争创全国文明城市“两连冠”、平安__“金鼎升星”等创建工作。抓好文明城市创建问题点位整改,上半年落实整改督查单22批65个。为迎接国家、省、市各级文明城市复评检查,办公室派出8名同
………
建设线上线下政务服务和甘肃政务服务网向两镇、村(社区)延伸工作。
(六)协调推进金川区城乡一体化数字乡村政务便民服务社会治理项目,逐步建设覆盖全区六个街道和两镇的功能完善、标准统一、互联互通、资源共享的一体化监控平台建设,重点实现综合协调、视频监控、调度指挥和现场图像采集等主要功能,逐步实现各部门单位、各行业所有公共监控视频共享共用。
(七)按照区委、区政府的安排部署,配合相关部门扎实开展第七次全国人口普查工作。
(八)完成区委、区政府交办的其它事项。
一、加大制度建设,做好各项制度的建立和完善工作
加强制度建设,进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。在下半年的工作中,要对各项进行积极的完善、修订。并积极推行,对各项制度执行情况进行监督检查,对存在的问题提出处理意见和改进建议。
二、积极做好来文、收文的处理工作
处理各种文件是办公室的一项重要职能。在下半年工作中要加强档案公文管理,提高工作效率,继续做好档案及时归档和规范管理。强化责任意识,进一步做好公文处理工作,及时对公文内容向领导、职工通报,并对公文要求及时落实。
三、组织好员工的培训、考核工作,进一步提高员工的素质
首先,在下半年继续组织员工学习麦考来的《从主动到卓越》,并在学习结束后组织员工进行考试,以检验员工的
学习成果及从中的收获。第二,学习完《从主动到卓越》后,将采取每名员工分别带领学习的方式来学习。在这期间,办公室主要负责组织协调工作,确保学习工作的顺利完成。
四、进一步规范考勤,严格请销假制度
在下半年工作中办公室将进一步严格考勤,从上半年的工作失误中,总结经验教训,对这项工作加强重视,确保零失误。另外,对于请销假的问题,办公室会加大检查监督力度,对于在工作期间外出办事者,要写好假条,经领导同意后方可外出,否则将视为休班。
五、规范员工仪容仪表,树立公司良好的形象
员工的着装,精神面貌代表的不仅仅是员工自己,而是整个公司的形象。因此每个员工都要将这个问题重视起来。在下半年的工作中,办公室将对穿着工作服的问题加强管理,要求每名员工只要待在办公室,就必须穿着工作服。
遵照上级领导的相关指示,本月份将开展各种评选比优活动以及整理档案,评比选优以表彰那些有突出贡献的同学,同时激励同学们努力积极向上敢于超越自己!
一、各类评比选优活动标准如下:
(一)三好学生的评选标准
具有坚定正确的政治方向,认真学习理论,有优良的道德品质和良好的文明行为,模范遵守和执行学生守则及学校有关规章制度,关心集体、团结同学、尊敬师长、积极参加公益活动、班级活动、校园文化活动和社会工作;学习勤奋,成绩优异;积极参与学院的精神文明建设和社会实践活动、大学生志愿者活动等第二课堂素质拓展活动,具有较高的综合素质,有较强的运用知识解决实际问题的实践能力和开拓创新精神,并在某一方面有突出成绩;积极参加体育锻炼和文娱活动,有健康的身体、良好的卫生习惯及心理素质,达到《国家体育锻炼标准》。学生在校园文化、科技创新、社会实践、理论学习等方面有突出成绩的可以优先考虑。
(二)三好学生标兵的评选标准
符合“三好学生”的评定条件并且表现突出,在社会工作、校园文化、科技创新、社会实践、理论学习等方面表现优异,在学生中有较高威信。
(三)优秀学生干部的评选标准
具有坚定正确的政治方向,认真学习理论,德才兼备、品学兼优;主动承担社会工作,积极组织和开展各项素质拓展活动,热心为同学服务,有很强的工作能力,具有突出成绩,在同学中有较高威信,切实起到骨干和带头作用。
上海市优秀学生干部除符合以上标准外,还应于在校期间获得过院级学生干部个人先进称号(优秀团干部、优秀学生干部)。
(四)优秀学生干部标兵的评选标准
符合“优秀学生干部”的评定条件并且表现突出,在社会工作方面有突出的成绩,有很强的工作能力,热心为同学服务,在学生中有较高威信。
(五)先进班集体的评选标准为:
班委组织健全,由班级成员民主选举产生,每年换届选举一次,有政治坚定、团结协作、以身作则、联系同学的班级领导核心,班级凝聚力强,班级中的学生干部、学生党员能起到模范带头作用;有积极上进、乐于助人、遵纪守法、热爱集
体、朝气蓬勃、崇尚科学、文明健康的良好班风,班级成员思想上进,都能遵守各项规章制度,没有严重违纪现象,班级成员没有受过校级处分,班级成员认真参加学院组织的各项活动,以积极的姿态投入到争创文明班级、文明寝室活动中来,并有显著成绩,班级为院文明班级;有刻苦、勤勉、求实、创新的优良学风,班级学习氛围浓厚,平均成绩突出,且班级中无考试作弊现象;积极开展素质拓展计划,组织学生开展丰富多彩的班级活动,参加理论学习、文明共建、社会实践、志愿服务等形式多样的校园文化活动,呈现出良好的整体素质;积极开展体育锻炼活动,全体成员均达到《国家体育锻炼标准》;保持良好的宿舍卫生和个人卫生。
二、档案的收集整理
(一)、档案的收集
档案的收集,就是按照有关规定,把各种种类和数量繁多的文件材料,经过挑选,分别集中到公司的档案室。
(二)、档案室的收集工作
办公室档案室的收集工作,主要是办公室内文件的归档,是整个档案收集工作的重要环节。
1)归档的范围。
不是每个文件都要去归档,能够归档的文件,应根据一定的实用原则,挑选出来的。
__归档的范围。凡是本院系活动中形成的,处理完毕的,对今后工作有查考价值的文件材料都应归档。
2)档案的要求。
处理档案时,必须做到:
__属于归档范围的文件,必须收集齐全、完整;
__分类、组卷符合有关原则,能正确保持文件自然形成联系,反映工作活动面貌;
__保管期限划分准确;
__卷内文件排列科学系统;
__标题结构完整(确切地反映了卷内文件的作者、内容、名称),文字简练、通顺;
__编目细致、清晰,编号方法统一,装订整齐、美观;
__将案卷按一定原则加以分类、排列,编制案卷目录。
(三)、档案的整理
档案的整理,是对具体文件的组卷。主要是零散的和需要进一步条理化的档案,进行基本的分类、组合和编目,使之系统起来。
2)档案整理的原则。
档案整理的原则是,按照档案材料形成的自然规律,保持各档案的完整和不可分割的联系;按照文件的来源、时间和内容等条件,保持文件之间的联系,充分利用原有的整理基础;便于档案保管和利用。
3)档案与分类。
档案分类就是把全部案卷,按照来源、时间、内容和形式异同,分成若干类别。
一、抓好地税信息的撰写、上报和考评工作
(一)制定信息工作考评办法,规范信息的报送程序,明确工作任务,提高干部职工的撰写信息的积极性。
(二)进行信息知识培训,年度计划对干部职工进行一次信息相关知识的培训。主要是结合“学、练、竞、考”的学习计划,在网上进行讲解和考试,提高信息工作人员的撰写水平。
(三)及时转发,传达上级的路线、方针、政策以及阶段性重点工作的要求,主要达到目的要求等,为干部职工提供信息报送要点,增强信息工作的针对性。
(四)不失时机地介绍兄弟单位的信息工作经验,及时通报信息工作好的做法及存在问题,促进信息工作顺利开展。
(五)按照信息工作考评办法的要求,按月进行奖惩兑现。年终对优胜单位进行奖励,县局力争再进入全市前三名
二、强化目标考评的针对性和可操作性
(一)制定年度目标考评办法。待市局目标考评办法下发后,参照有关内容和要求,制定县局切实可行,便于操作的考评办法。使目标考评切实起到监督制约,促进工作的目的。
(二)积极实行每月考评办法,每月月初督促各科室,稽查分局报送上月份对基层单位的考评结果和下月份的考评内容,及时地进行通报和奖惩兑现。
(三)适时地进行实地考评,找准问题,促进工作。
三、严格公文处理程序,签发程序,提高写作水平
(一)举办公文知识培训,使干部职工掌握公文的写作要求,提高写作水平,结合“学、练、竞、考”活动,在网上进行学习和考试。
(二)严格公文的收发、分办、传递、起草、签发、印制、整理和归档程序。
(三)档案管理工作。
四、加强值班和安全保卫工作,搞好综合治理。
在以往工作的这段期间,我收获了许多,也对自己的工作有了一定的目标和要求,以下是我20__年个人工作计划:
一、要摆脱依赖心理,学会独立
社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们必须摆脱依赖心理,学会独立、学会自己选择、学会对自己负责。
二、要学会适应环境,随遇而安,但又不能失去自我
社会是一个大染缸,形形色色的人都有,各种好坏现象也充斥其中。社会在不断的变化之中,如果我们不能学会调整自我,适应环境,那么我们必然被社会,被时代的浪潮所淘汰。然而,面对现实社会里的一些丑陋现象,我们又充满了无奈感,即使我们难以凭借自己的力量改变那些不公平的现象,也要坚持自我的基本原则,不随波逐流,坚持做自己,端正做人,专心做事。
三、主动学习,勤快做事,多看、多听、多学、多思考
工作期间,我们是初出茅庐的新人,我们缺乏经验。多做事、多学习,不仅有利于我们学习更多的知识技能,不断充实自我、不断进步,也有利于我们积累丰富的工作的经验。我们要在平时的工作中、小事中,多观察前辈们是如何做事的,多听取前辈们的经验和意见,多学习各种工作技能,多思考处理问题的最优解。在不断的学习和锻炼中,善于总结、积累经验、提高自我。
四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行
俗话说,朋友多了路好走。如今的社会不论在到哪里办事都是有熟人好办事,良好的人际关系不仅能使你在办公室里如鱼得水,而且能使你在外工作一路畅通。在办公室中,我们要建立良好的人际关系网,让自己尽快融入到大家的团队中,有了团体的力量支持,你的工作才不会陷入孤军奋战、孤立无援的境地,同时还能让自己在一个轻松、和谐的环境中工作。而对外办公更需要我们与他人建立良好的人际关系,大家以朋友相待,自然“有话好说,有事好商量”。办起事来自然事半功倍,水到渠成。但建立良好的人际关系并不是要我们去巴结、奉承他人,这样的人际关系是畸形的、不稳固的。我们应该以礼相待、以诚相交,真诚、友善地对待他人。当你如何对待他人,他人自然会投以相同的态度,一段诚挚、友善的友谊才是最佳的人际关系。
五、发现自己的问题并及时改正
经过这段时间的工作,发现了一些存在的问题:工作中还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,圆满地完成领导交代的其他的各项任务。
学习是融入团队的最好办法,学习行业知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧。正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。没有团队精神就是社会的弱者,也就无法在这个社会上继续生存,所以我更要深刻的认识这种精神,努力做到最好,在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有他独特的优势,养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。努力做好任何一件事情,用心记录每一个进步。
为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。
一、强化服务意识,实现思想认识的新突破
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。
二、创新服务理念,实现工作方式的新突破
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
三、把握服务重心,实现职能发挥的新突破
办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。在实际工作中,我们着重把握了四个方面:
第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进经验上,对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,计算机网络为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。年,我办上报信息1200多条,被国、省、市、办采用400余条,上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,总结经验及时推广。第二,高效办事,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量。在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。
第三,精于调研,当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据,是“谋事之道,成事之基”。我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近领导搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉发展中的热点和难点问题,经过筛选,形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写9篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年,我办每年集中组织开展的调研课题在30个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在15篇以上,每年都有20个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。
第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有权威”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导重视的基础上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,形成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果。在内容上,突出抓了《政府的工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子。
我们在第三季度的相关文员工作中,我们公司推出了“优化办公,创造绿色办公室”的工作方针,所以在第三季度我所有的文员工作,都会根据公司这个季度的工作方针指导来进行。这个方针是根据我们现在办公室所有文员的工作特点,以及我们以往的工作情况总结出来的,为了就是进一步让我们办公室文员的工作边的更加精简,同时又不失办公质量。在节俭办公室工作的开销成本同时,让我们的文员工作为公司提供更好的工作服务。
所以在下个季度,我要对自己的文员的工作流程,根据公司的旨意进行重新的调整。因为公司方针的变化,让我们在这个流程中,省掉了很多繁琐同时有没有必要的步骤,就比如说我们之前有关文件的签字,就需要某个特定的领导去签,但是很多时候领导们因为工作的缘故不在公司,这样就耽误了我们文员这个工作上面所有的进程,让我们办公室文员的工作不断积累,这样不仅让我们办公室的工作难做,同时也给公司其他相关部门的工作得到了停滞。所以在下个季度的文员工作里,我要将这些签字流程省去掉,对自己文员工作文件上的有关部分进行调整,将要进行签字的板块做出改变。
在下个季度中,我们公司因为对我们大部分员工的集体反映的问题,进行了改变和调整。所以说我下个季度的办公室文员的工作,会在这个方面表的更加便利,但是也是因为文员工作变得更加方便,我们在下个季度也会有更多的文员相关工作去做。所以在下个季度,我要将以前那种放松的文员工作心态丢掉,要重新审视自己的文员工作,让自己在下个季度的文员工作中,不仅能将每天更多的工作按时完成,同时也要保证自己不会因为工作的增多,自己办公错误出现的次数也变多。
在下个季度中,我们也要注意我们文员工作物品的使用。我们在之前的文员办公中,对我们办公室的工作物品浪费比较大,特别是在打印纸张的使用上,造成了很多的纸张浪费,其他办公物品也存在着一定的滥用情况。我们公司的相关人员在对我们办公室进行工作检查的时候,发现了我们办公室的这一诟病,所以在下个季度公司采购部会减少我们办公室相关物品的供应。所以在下个季度我们的文员办公过程中,我们办公室所有的文员都应该有节约的意识,也应该对自己的办公物品要爱惜和节约,因为在一定程度上,这也是属于公司的公共财产。
一、首先,做好公司上传下达的工作。按上级领导意图办事,头脑反映要灵活,不折不扣完成领导交代的工作任务。
二是要有主动服务意识。要及时超前掌握各项工作动态,及时反馈各种信息,并提出自已的看法与意见,为领导做好参谋,助手作用,做好员工与领导沟通的桥梁。
三是搞好各处室部门的团结协作。一花独放不是春,办公室工作要讲______,讲团结,做好沟通协调工作,要多补台,不拆台。
四是做好人事劳资工作的管理。虽然工作比较琐碎,但是必须认真负责地干好,人事管理人包括招聘、辞退手续,人员培训等。扎实细致地做好人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。
五进一步加强公司制度建设,规范管理,超前规划。作为人事文员,要与时俱进,结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度及时调整,使之更加规范化、合理化,更适合发展需要。
办公室文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
(一)人力资源部分
1职位设置和工作分析
具体实施:20__年1月底完成公司组织机构设置,并做职位分析。同时将制度职责流程用镜架悬挂在各部门墙上。
1.公司部门职务情况:
2.A决策层4名:总经理1名副总经理1名总经理助理1名财务总监1名。
B具体部门:总经理办人事行政部财务部市场部计划采购部生产部工程部PIE部品质管理部仓库
C分管情况:
总经理负责全面工作,宏观空制公司的发展方向,主要在外联系定单。
总经理助理兼任人事行政经理,主管人事,工资,食堂,车队,保安,对外关系,企业文化建设等。
一、信息的宣传工作
首先在_月正式开始前,因该及时的做好_月放假的安排和通知的发放。对需要调整的员工及时的安排和通知,避免出现意外情况。
其次对工作的安排和公共的通知也要及时的发布,做好信息的交流沟通。同时对其他部门的交流工作也要做好。
二、对档案进行管理
检查并整理之前的业务档案,仔细的核对检查,并根据规则整理好。对于在档案中出现的问题要及时的上报,对这些问题的处理要及时且严谨。
其次是人员档案的检查,前段时间新加入的新人也不少,档案中如果有缺少的需要通知及时补上,并所有的档案上传电子档。
三、财务管理
做好财务检查、计算以及之后的预算,对公司消耗品要做倒节约,对必备品的采购也要做到尽量为公司节省,同时采购的相关信息也要一一做好登记。
四、后勤服务
对维持公司环境的规则需要更加严格的一套规定,加强对办公卫生的管理的同时,也要做好对卫生的打扫和维护工作。保证公司整洁的情况下,环境还需要进一步提升。考虑在_月份增加盆栽和绿色植物。
及时的对公司设施的检查,出现需要更换的及时处理,对办公用品的发放也要做到及时,保证工作的顺利进行。
五、加强各部门的沟通
和各部门加强沟通,及时的处理矛盾和问题,提升各部门的效率。保持中立态度,做好自己的调解工作,并推进部门间的配合。
六、对自己的计划
进一步培训新员工,加强办公室的个人工作能力,以此提高整体工作效率。并及时的检查工作,减少出现错误的几率。按时的反省错误,以此作为警告,对员工进行警醒。
总的来说,办公室要提升的地方有很多,不能仅仅只看着其他部门而忽略了自己本身的问题,要做到面面俱到,才能成为一个优秀的部门。
一、协调帮助各部门的学生工作:作到承上启下的中间枢纽作用,保证学院的活动能更加顺畅快速的完成。
二、交流会:12月中旬与漳州校区本科生交流会,主要目的是加强学院各年级之间的交流帮助学弟学妹更快更好的适应大学生活大学学生会办公室工作计划大学学生会办公室工作计划。12月下旬邀请本部研究生及大四学习优异的同学开茶话会,向他们学习成功经验。
三、建筑与土木工程学院学生干部考核管理办法:
在老师指导下制定《建筑与土木工程学院学生干部考核管理办法》,完善学生会监督机制,增强制度的可执行性和影响力。学期末将考评果记入干部档案表并报各学院了解。办公室将尽力做好制度的执行工作,做到以评促改
四、财务管理制度:
第一条建筑与土木工程学院团委学生会除宣传部外其它财务流动由办公室负责管理。
第二条学生会各部门活动经费和日常开支,均须事先上报办公室,由办公室与各位老师审批合格后方可购买物品。
第三条所有支出均须统一正式发票方可报帐(收据、白条及超市电脑小票等因无法为活动支出提供可靠证据故一概视为无效凭证不予报销)。
第四条为加强对发票报销的统一管理,发票在每次活动后统一上交办公室,若支出金额过于零散可于每次学生会例会时上交
五、办公室管理制度:
第一条办公室的管理机构为建筑与土木工程学院学生会办公室大学学生会办公室工作计划工作计划。学生会办公室内的一切财产归学生会所有,不属于任何个人。
第二条学生会办公室的钥匙由学生会办公室统一配发,不得私自配备,若丢失,需报告学生会办公室,由学生会办公室再次配发并登记。持钥匙人不能随意进入办公室做与学生会事务无关的事情。
第三条除学生会例会外,要借用办公室必须经过学生会办公室批准,借用人方可使用。
20__年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型部门、服务型部门。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、日常工作内容
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高工作的水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
四、档案管理工作计划
1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
2、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
办公室文员个人工作计划
很高兴在公司迎接了新年的到来,在新的一年我制定了新的工作计划,希望在以后的工作当中能够越做越好!
一、加强对工作岗位的认识
首先,办公室文员这一职位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
1、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
2、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
我作为一名党员、学校行政办公室主任、科任教师,本年度中在各级党政的领导下,认真切实地学习贯彻落实了各项教育方针、政策,坚持依法治校、依法执教,切实地搞好了自身担任的行政、教学工作,为学校的教育、教学、管理工作尽到了应尽之职。
1.强抓政治业务学习,提高政治素养和业务技能。
1.1、切实加强政治理论学习,我作为党员干部既要学习马列主义、思想、和“”重要思想,又要学习与学校教育工作有关的法律法规,才能更好的开展工作,增强党性锻炼的自觉性,进一步明确前进的方向。澄清头脑中的模糊认识,深刻认识到只有理论上清醒和坚定,才能保持政治上的.清醒和坚定。学习不只是一般知识的积累,而是世界观改造的重大问题,认识到理论水平提高了,看问题的能力也会提高,工作能力也同样会提高。只有刻苦学习政治理论,才能树立正确的世界观、人生观和价值观,才能保证共产党人的先进性和纯洁性。为此我经常不断地挤时间来进行了这些方面的学习并写出了不少于一万字的读书笔记。同时积极地投身于向先进学习,学习他们的好思想、好作风。
1.2、加强业务知识学习,努力提高综合素质。随着形势的发展,学校的管理,教学工作任务都将更为艰巨,对管理水平还是教学水平的要求也不断提高。因而必须加强业务知识的学习,首先从实践中学,经常深入到班级、教研组同老师们一道开展教研活动,通过听课、评课等方式向广大的教职工学习,学习他们先进方法和思想。同时勤于从书上学,学习自己主管工作的专业知识,学习教育教学理论,业精于勤,才使人信服。其次向挫折和教训学,不断加以改进和提高,以致完善自我,丰富人生。
2.政务、教学工作,勤政务实,一丝不苟。
1.1、学校办公室工作,千头万绪,极其繁复,一年来我在学校校长、书记的领导下组织配合学校党政建立健全了校内的各种组织机构和管理规则,完善了学校的各项规章制度。认真领会吃透了上级各种文件精神,做好了贯彻落实、传达转达,案卷的清管装订归档等工作。配合校长做好了全校的各项管理工作。
1.2、我在行政工作之余还担任了初中数学的教学工作,教书育人是一个教育管理者、教师的神圣职责。为了教好书、育好人,对学生、家长、社会负责,我严格认真地做好了教学“六认真”,关心爱护学生,善待家长,经常深入到同学中去和他们交心谈心,做他们的知心朋友,帮助他们的学习和生活,真正做到了既教书又育人。
3.作风正派,严以律己,善待他人。
作风是一个人的内在素质和修养的外在表现形式。我不断地加强了自身的工作、学习、生活等方面的作风建设,积极地投身于“教师整风学习活动”、“领导干部五坚持、五表率”等活动中,养成了为政清廉、讲求奉献、顾全大局等好的作风,使自己真正成为领导认可、师生好评、家长依赖的教育工作者。工作中我任劳任怨、吃苦在前、兢兢业业、一丝不苟,热心公益事,严格带头遵守各项规章制度,团结同志,与人为善。生活中我讲求勤俭节约、艰苦奋斗、严以律己、宽以待人,关心群众和集体,善待师生和家长。学习中讲求勤奋刻苦、学以致用。
社会在进步,时代在前进,展望未来的教育、教学、教管工作,我将继续加强学习,紧跟时代前进的步伐不断地提高完善自己,与时俱进,为教育事业做出更大的贡献。
随着新学期的开始,20--届学生会已全面进入了第二学期的工作。为使办公室的工作在新的学期朝着更加高效、标准、和谐的方向发展,办公室全体成员在认真总结上一学期工作经验的基础上,秉承着讲主动,知勤快,严要求,甘奉献的工作理念,制定了本学期办公室的工作计划。
一、加强内部建设
1、基于办公室工作性质的特殊性,要求办公室的每位成员都要有较高的工作热忱,认真的工作态度,以及敏锐的工作头脑。为此,在新的学期我们将通过例会、培训、集体学习等方式,提高部门成员的整体素质,增强部门成员的工作积极性。
2、进一步完善制度。在学期初针对本学期实际工作情况对《财务管理制度》、《物品管理制度》、《文档送呈细则》等制度进行增补与修订,使办公室制度日益全面化、规范化。
3、讨论制定学生会内部奖惩制度,力求将各部门、各成员工作进行量化考核,同时制定出较完善的内部处分机制。
二、以人为本,强化管理,明确分工,细化责任
(1)为了提高工作效率,办公室在新学期将切实贯彻实施责任分工制,量化工作,充分调动每位成员的工作积极性,培养成员责任意识,使部门成员真正得到锻炼。
(2)为确保办公室高效率的开展工作,办公室将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。
三、常务性工作
作为学生会中的枢纽部门,办公室主要配合主席团对学生会的各项工作进行统筹,协调各职能部门的工作,保证学生会工作的高效性。主要负责学生会财务经费支出管理、人员档案、内部制度、文档材料的整理与存档,物品的统一管理、以及日常事务的管理等一系列的常务性工作。
1、财务及物品管理
(1)设立专职人员管理学生会财务,对学生会的开支严格把关。
(2)对学生会的物品进行统计及维护。认真负责在学生会的各项活动中物品的购置工作。
2、文档管理
文档管理,作为办公室的一项重要的日常工作,在新学期仍由专人负责学生会日常文件的印发与管理。同时以书面和电子档两种方式进行统一及时的整理与存档。进一步规范文档格式与文件管理。做到所有公务文件具有统一格式与样板,全面实现学生会文件管理规范化,统一化。
3、事务通知
事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位直接关系到学生会工作能否高效的进行。为此,办公室将采取下面一系列措施,有效的确保工作效率。
(1)及时传达主席团的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作正常开展。其中在本学期将探索更加有效的利用学生会网络资源,真正实现网上办公。
(2)制作学生会通讯录,分为学生会副部以上干部通讯录和学生会全体成员通讯录两种,方便学生会内部人员的联系。
(3)应急机制的制作与初步宣传。制作学生会空闲时间表,使人力资源的调度达到化,提高学生会的工作效率。
4、值班考勤
及时制定出本学期值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个学生会值班的考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理。
5、相关活动
(1)作为学生会的后方大本营,对于学生会举办的每一次活动,办公室都将积极配合相关部门投入到活动的前期准备工作以及一系列的后勤工作中,诸如常规性的活动物品的选购,活动地点的申请,以及活动现场人员的调配与考勤等等。
(2)针对“生命文化节”,办公室将认真落实主席团下达的各项任务,并积极做好各项前期准备工作。
不为自己做不好工作找借口,而要为能做好工作想办法是我们的工作思路,关怀、团结、高效、友情是我们的管理理念,细心、留心、虚心、诚心、恒心是我们的工作作风,更加高效、标准、和谐则是我们不断的追求。在新学期,办公室将在工作中秉承着讲主动,知勤快,严要求,甘奉献的工作理念,与各部门共同努力,为我们学生会取得更加辉煌的成绩而不断努力!
我明白自己作为一个新文员在工作中还远远不足,正因为如此,我才要加强自己的锻炼,做好规划,迎接这一年的工作。我对20__年的工作过规划如下:
一、个人的成长安排
在过去的一年里,我负责的多是一些简单的小事。最多也不过是统计下资料,做些复印的杂活。我明白,这是因为我在工作中的能力还太低,就算给我复杂的工作,我一时半会也做不出来。
在认识到这个问题后,我决定要在这一年里对自己的能力进行针对性的提升,让自己能更好的完成自己工作的同时,也能在工作中一步步提升自己。
首先,我得先完善自己现在的工作。
目前来说,自己在工作中还是没能做到最好。对于公司员工电子文档的收集,还有很多同事的资料其实并不完整。作为文员,我应该发现并改正这个问题,要求员工对自己的信息表进行补充,并整理好剩下的资料做好分类归纳。
其次,自己在对办公器械的使用上,也仅仅只是停留在会使用的情况,打印机、碎纸机等,对于这些机器的保养和维护自己还没能做好。
最后,自己在工作中也需要重新的审视自己的情况,自己没能跟上公司的脚步,在工作中还有很多的问题。过去多亏又前辈的帮助才能顺利的完成工作,但是我应该努力的提升自己!
二、工作安排
第一,我要巩固好现在的基础工作,让自己能圆满的完成好自己的工作任务后,我需要向前辈主动的提出增加自己的工作,让自己能在前辈的帮助下一点点的提升工作难度,增加自己的工作能力。
第二,我要额外利用自己的空余时间去做好对办公器械的学习,以防万一,总不能在出现问题的时候什么都干不了,只能麻烦前辈。
第三,我要进一步的对自己进行鉴定和反省,认识到自己有哪些问题,好在之后的工作中进行下一步改进。
文员的工作是复杂的,我现在还是应该好好的打牢自己的基础,并且一点点的去锻炼自己。找准自己的路线,活用自己对公司的了解,提高自己的工作能力!