时光飞逝，转眼间我已经来此工作实习了一个月。在这个月的时间里，有一部分时间基本上是在学习和探索，这使得我对工作的环境和今后的本职工作有了更深的了解。期间主要做了两个方面的工作，一是在不断地在熟悉和了解五金事业部产品各类报表的相关知识，包括报表的制作和数据的统计方式，通过对统计报表的学习理解其方法及应用。进而根据所学内容汇总制作集团质量信息报告模板，期间通过多次修改和整合。在集团质量信息报告模板制作完成后，并结合本月03月01号至22号五金事业部及各子公司相关报表数据和分析实际制作完成了《集团质量信息报告(14.03.01-14.03.22)》。其次还参加了一次关于恒实陶瓷质量信息收集共享的相关事宜的讨论会议，为今后关于恒实陶瓷质量信息数据方面的收集和汇总提供了基础。
期间除了不断学习和了解掌握以前没接触过的新的知识内容外，还整理了本中心部分文档资料，包括公司相关管理程序、规定、技术标准资料和2010年至今的相关检测报告。并归类存档，重新整理清单、目录，制作标签，做好标识，以便后期的检索、查阅和查找。此外，并根据上级领导制定的《质量信息专员年3月份学习/工作计划》按期完成相关工作学习任务及相应总结。 通过这个月的实习，目前对自己的工作职责和岗位要求也有了比较全面的了解。在今后的工作中，要负责内外部质量信息的收集，并认真核对数据按周按月如期完成集团质量信息报告的统计和分析，与此同时完成好文档管理和常规性的工作，遵守公司相关管理制度。
说起学习总结，让我印象最深刻的就是每周王俊生老师给我们做的培训总结，每次培训都让我受益匪浅，现做以下学习总结： 入职以来，我们只要是没有特殊情况都会每周做一个周总结，每个人针对自己和店铺的情况对上一周的销售额，客单价，连带率做一个汇总，并分析销售高或低的原因及连带率和客单价变动的原因。每个人根据自己的实际情况说说各自在店铺的销售经历和发现的问题，并和大家分享各抒己见，找到问题的解决方法，让我们从工作中发现问题，总结经验，以便能更好的成长。
有了总结，当然少不了计划，有了计划我们才能有更大的动力，才能不停歇，不放弃。王老师也是每次给大家设定工作任务和销售目标，每周理顺自己的工作任务，吸取彼此间好的做法，弥补自己的不足，用心做事，调整好自己的心态，改变自己，成长自己。
总之，通过本次毕业之前的工作实习，回顾这段日子来的点点滴滴，我感慨颇深，对工作有了比较深刻的认识。在工作期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会这个大家庭，有开心也有难过的时候，酸甜苦辣皆有，这一切我都一直努力地去品尝，并尽自己最大的努力去做好!望自己在工作中，继续积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。我相信，事在人为，有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会，也感谢*地区对我们的关心与照顾，谢谢他们!在未来的人生和工作道路上，我会心存感恩，继续向前，更加努力用心的走下去。
一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：
一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
三、积极工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不
相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：
一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。
在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下，
我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好!
看过月度学习总结范文