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个人知识管理理论

| 小龙

当今知识经济时代,知识管理已经成为每个知识工作者必备的技能。那么你对个人知识管理了解多少呢?以下是由小编整理关于个人知识管理理论的内容,希望大家喜欢!

一、知识管理的获取

1、学习是一个持续的过程

随着时代的发展,知识的更新速度越来越快,作为知识工作者,只有不断学习,才能够胜任工作,不被社会淘汰。

【案例】

改变命运的六年

毕业于西安交大计算机专业的刘某,硕士毕业后就职于某央企信息中心,主要工作职责是负责计算机维修。而只有偶尔当系统、电脑出故障时,刘某所在的部门才有工作,其他时间都非常清闲。7年后,该央企决定主辅业分离,信息中心属于辅业,便独立成立公司。公司成立后,由于与新来的女领导关系不好,刘某买断了下岗。

在家休息了6个月后,刘某决定重新找工作,这时刘某发现,IT领域的发展很快,而自己在之前工作的7年时间中基本什么都没学会,完全已经不能胜任该行业的工作,就业屡屡碰壁。几经波折,刘某最后发挥自己唱歌和喝酒的特长,转而从事建筑类的业务,而每每想到过去的6年,刘某都后悔不已,认为正是这6年,完全改变了自己的人生轨迹。

可见,学习是一个持续不断的过程。不学习,在现在的社会环境中是无法成长的。

2、怎样学习知识

世界上的信息和知识无处不在,而知识是永远学不完的,因此,在学习时需要关注以下方面:

学什么

在进行学习时,首先要确定自己学什么。比如,常识有用,但没有独特的价值。而要确定自己学什么,最重要的是把握学习的方向。现在,人类的知识量在不断增加和细分,每个领域区分越来越细,专业深度加强,因此,确定自己的学习方向也越来越难。

需注意的是,确定学习目标的前提是基于自己的价值观、特长和优势,必须了解自己,每个人均需要有自己对社会行为的判断。

【案例】

俞敏洪创新东方

俞敏洪在发展事业之初希望自己能够成为英语领域的专家,但努力后发现,英语方面的专家太多,而自己很难达到同样的高度。于是,其从中发掘了“背单词”的领域。

刚开始,很多专家都不看好这项事业,认为没有技术含量。尽管这样,俞敏洪仍然坚持每天练习背单词,研究词典,不断分析各类词汇,并创办了新东方。

现在,新东方的发展越来越好。

俞敏洪的正是基于自己的价值观、特长和优势,在充分了解自己的基础上,做出了正确的判断和选择,把单词作为自己学习和发展的对象,最后取得了成功。

每个领域都需要达到足够的深度,只有不断学习和挖掘才能够保证自己的竞争力不被他人替代。而要想达到这一深度,首先就要确定自己的信息和知识获取的原则,同时在学习时,对于兴趣大于能力的知识一定要正确聚焦。

此外,在与他人交流时,经常会出现有的知识他人会默认对方知道,但事实上对方并不知道的现象,而这就造成了信息不对称。从这一角度看,知识可以分为四类:自己知道的,自己不知道的,他人知道的,他人不知道的。此四类知识主要表现为以下几种情况:

第一,自己知道,他人也知道的知识。对于这类知识,应该将其显性化;

第二,他人知道,但是自己不知道的知识。对于这类知识,应该加以学习;

第三,他人不知道,自己也不知道的知识。对于这类知识,应该加以研究;

第四,自己知道,但是他人不知道的知识。对于这类知识,应该与他人共享。

二、知识管理的保存方法

知识的保存是为了未来在使用时能够找到并有效使用。

1、如何整理个人电脑里的资料

很多人不喜欢整理自己的电脑桌面,不习惯整理知识,以至于收到知识却不能够有效利用,这是一个很严重的恶习。须知知识只有内化为自己的才能够随时取用,因此,有效简洁的保存知识很重要。

具体来说,个人电脑资料的保存主要两种方式:

第一,建立自己的分类词。对建立的分类词,在经过一段时间稳定后保持,为资料进行分类处理,以便快速搜索。事实上,现在的很多电脑都可以自动分类,将相类似的文件资料自动聚在一起。

第二,建立自己的命名体系。资料分类现在基本已实现电脑自动化,因此整理资料的关键在于对资料的命名,一般来说,命名可以采取“时间+地点+事件”的命名方式。

2、保存知识的工具

关于保存知识的工具,需谨记“知理、知己、知彼、知用”。

知理

知理指的是保存知识要懂得其理念,否则有工具却不会用。比如,百度收藏于2004年创,但却很少有人使用。

知己

知己指的是了解自己的个人需求,知道自己在人生不同的阶段对知识存储的需求。

知彼

市场上的工具层出不穷,但是并不一定要去进行每个升级,不一定非要用最新的工具。

知用

知用,即要了解如何使用工具。同样一个内容,使用情况有好坏之分,其中比较常用的工具有:微软的OneNote,微软Office里的为知笔记——Wiz、cn,印象笔记——yinxiang、com,盛大麦库——note 、sdo com,有道笔记——note、youdao、com。使用者可以建立一个分类,说明标签关键词,可以收藏或记笔记,而且这些软件均支持云存储,可存在网上,也可以在手机上进行操作。这样就避免了存储盘丢失后资料丢失的问题,而且也不受网络有无的限制。

此外,想要快捷地搜索电脑资料,可以安装谷歌桌面、百度硬盘、Everything,这些软件占用内存不大,但速度快,所搜索的是电脑里的内容,百度硬盘还可以搜索到所有的聊天记录,看过的照片、视频等。而三个软件的区别在于,百度硬盘不可以更改设置,谷歌桌面和Everyting可以更改搜索范围设置,其中Everyting占用内存最小,因而最为推荐。

三、知识管理的利用

对于知识的利用,人们常犯的错误有两种:一是因为不知道而不会做,欠缺该领域的知识和能力;二是不知道利用知识,由于不知道问题的框架,有知识不会用,但是当别人做完时,才发现别人运用的方法自己都会,也就是“无能”现象。

学习知识是一个循序渐进,由部分构造整体的过程,在利用知识解决问题时,首先要了解问题的全貌,然后在此基础上不断完善。此外,知识价值应是按整体衡量的。比如,员工工资是一万元,如果员工的价值低于工资,说明员工在依靠公司生活,但若员工价值高于工资,则说明员工不会在此岗位工作很长时间。

1、如何销售知识

知识本身不能进行交易,要想销售知识,实现知识的价值,主要有三种方式:

知识结合与项目、任务

比如,进公司工作后做项目,完成任务,是他人给自己安排任务的过程。

知识表现为专利

即以知识产权的形式进行交易,比如,卖著作权,卖商标等。

知识表现为产品和服务

培训是一种服务,但是该方式的关键在于如何让他人发现自己的知识,因此可以找运营推广的相关人员合作。

2、如何塑造知识的价值

服务的主要问题是难以复制,只有将服务发展为产品,才能将其做成产业,并发展壮大。而要推广某一产品,需要足够的资金进行市场宣传,是一个“没事找事”,被世界认识的过程。在此过程中也存在问题,即个人的价值是什么。通常,个人向公司提供服务,公司向社会提供服务,然后由社会向公司付款,再由公司向个人付款,其中,在公司担任中介的过程中是需要承担风险的,并需要得到一定利益,如果个人直接服务于社会,风险就转向个人。

未来的趋势也许是更多人直接向社会提供服务,个人会根据市场平均水平、个人工作年限、自我评估、技能等进行价值评估,而首要的是要判断一个人的价值。通常判断个人价值一般会根据其以往的成果表现进行判断,了解其过去所创造的价值。

具体来说,人的价值由两个部分组成:一是知识资产的独特性,知识资产包括个人知识、技能、思维方式;二是结合市场需求。

结合市场需求的情形,可将人分为四种类型:

第一,低需求,低知识资产独特性型,也就是“皇亲国戚”。这类人大都是靠与领导的关系,通过“走后门”得到工作,因此其从事的职业往往对技能的要求不高,不要求知识资产的独特性。比如,北京的公交车司机及乘务员,这类工作需要北京户口,且是为保障就业而设置,没有较高需求性。

第二,低需求,高知识资产独特性型。如地震救援队、专家等。

第三,高需求,高知识资产独特性型。

第四,高需求,低知识资产独特性型。以洗衣粉为例,洗衣服的需求很大,但是对于不同牌子的洗衣粉,人们很难区分其功能,只能靠广告和品牌树立效应。

3、如何利用知识让个人价值增值

一般来说,想要让自己的个人价值增值,提高个人知识资产的独特性,主要的实现方式有两种:

加强专业深度

即在某一专业领域深研究,不断加深专业深度。

换一个对个人发展有利且具有较强独特性的领域

即换一个领域进行研究,从一个自己不具有较高独特性的领域,换为对个人发展较有利且具有较强独特性的领域。提高独特性是增加个人价值的有效方法。


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